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業(yè)務(wù)職能目標
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2014-11-12
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市住房公積金管理中心2014年度業(yè)務(wù)職能目標

 

類別

序號

目標名稱

目標內(nèi)容

工作目標

1

積極支持我市保障性住房建設(shè)

加大住房公積金運作力度,2014年爭取實現(xiàn)廉租住房(公共租賃住房)建設(shè)補充資金4.4億元,同比增長7%,加大對我市保障性住房建設(shè)支持力度。

2

提高住房公積金收繳力度

強化政策宣傳,提高職工維權(quán)意識,加大行政執(zhí)法力度,推行執(zhí)法案件網(wǎng)上審批,持續(xù)擴大住房公積金制度覆蓋面。推行與工商、社保等部門信息聯(lián)網(wǎng),不斷擴大對欠繳住房公積金的催收力度,力爭2014年收繳住房公積金125億元,同比增長8%,為職工解決住房問題提供更多資金支持。

3

嚴控住房公積金資金風(fēng)險

建立監(jiān)察、稽核聯(lián)動的工作機制,形成風(fēng)險防范工作合力。深化電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,對住房公積金業(yè)務(wù)運行實行全程實時監(jiān)控和異常報警。加強內(nèi)部審計工作力度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)稽核無盲點。嚴格落實住房公積金貸款貸前貸中貸后各項風(fēng)險防范舉措,確保住房公積金安全完整。

4

修訂住房公積金提取貸款管理辦法并組織實施

加強業(yè)務(wù)調(diào)研和可行性論證,組織修訂《青島市住房公積金提取管理辦法》和《青島市個人住房公積金貸款管理辦法》,加大新政解讀力度,落實好新政實施的一系列配套工作。

5

推廣使用住房公積金網(wǎng)上營業(yè)廳

在去年開發(fā)出居全國一流水平的住房公積金網(wǎng)上營業(yè)廳的基礎(chǔ)上,2014年通過擴大宣傳、加強推介、強化培訓(xùn)、納入內(nèi)部績效考核等舉措,不斷加大網(wǎng)上營業(yè)廳的推廣使用力度,力爭使全市正常繳存單位(欠繳1年及1年以上單位除外)網(wǎng)上營業(yè)廳開通使用率達到50%,為單位和職工提供更多便利。

6

持續(xù)提升住房公積金服務(wù)水平

在全市住房公積金系統(tǒng)內(nèi)各服務(wù)大廳持續(xù)開展“服務(wù)質(zhì)量大提升”活動,進一步規(guī)范服務(wù)行為,嚴格執(zhí)行一站式服務(wù)、首問負責(zé)制、一次性告知等服務(wù)制度。繼續(xù)在系統(tǒng)內(nèi)各服務(wù)大廳開展“文明服務(wù)明星”、“文明服務(wù)窗口”評選活動,積極選樹先進典型,發(fā)揮先進模范的示范引領(lǐng)作用。加大對服務(wù)大廳督導(dǎo)檢查,建立檢查臺賬,定期通報情況,嚴肅處理違規(guī)行為。擴容12329服務(wù)熱線,增加熱線坐席,增設(shè)管理崗位,形成受理、回撥、監(jiān)督、統(tǒng)計、考核、培訓(xùn)的多層次有效管理機制,為廣大市民提供更加便捷周到的咨詢服務(wù)。

奮斗目標

1

在全國同行業(yè)率先建立住房公積金移動辦公系統(tǒng),打造快捷便民住房公積金業(yè)務(wù)辦理模式

充分利用現(xiàn)代科技手段,借助3G無線網(wǎng)絡(luò),在全國同行業(yè)率先建立住房公積金移動辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng),延伸拓展現(xiàn)有住房公積金柜面業(yè)務(wù),最終實現(xiàn)移動辦公、現(xiàn)場服務(wù),促進住房公積金服務(wù)水平跨越式提升。

 

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