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11月24日，市政府召開(kāi)2021年市政府部門向市民報(bào)告、聽(tīng)市民意見(jiàn)、請(qǐng)市民評(píng)議活動(dòng)（簡(jiǎn)稱“三民”活動(dòng)）動(dòng)員部署會(huì)議，印發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)活動(dòng)組織開(kāi)展進(jìn)行具體部署，標(biāo)志著今年“三民”活動(dòng)全面啟動(dòng)。

今年是我市連續(xù)開(kāi)展“三民”活動(dòng)的第十三年，結(jié)合疫情防控實(shí)際，活動(dòng)將延續(xù)線上“云述職、云評(píng)議、云征集”模式，同時(shí)選取部分社區(qū)設(shè)置線下分會(huì)場(chǎng)，將活動(dòng)搬到市民家門口。活動(dòng)的主題是以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)山東、對(duì)青島工作重要指示要求，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深化黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成效，以共建共治共享開(kāi)拓社會(huì)發(fā)展新局面，推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，推動(dòng)“十四五”時(shí)期青島高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。

“三民”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，始終秉承“人民城市為人民”的理念，堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，圍繞“述、聽(tīng)、評(píng)”三大環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式、豐富活動(dòng)內(nèi)容，運(yùn)作模式持續(xù)優(yōu)化，政民互動(dòng)更加深入，民生導(dǎo)向愈發(fā)凸顯、社會(huì)影響不斷加強(qiáng)。如今，“三民”活動(dòng)已成為政府部門匯報(bào)展示工作、市民了解評(píng)議政府部門、政府聽(tīng)取市民意見(jiàn)的優(yōu)質(zhì)政民互動(dòng)平臺(tái)，是我市全國(guó)知名的一項(xiàng)政務(wù)品牌。

圍繞辦好“三民”活動(dòng)，市政府努力在創(chuàng)新活動(dòng)形式、提高活動(dòng)實(shí)效上下功夫。一是向市民報(bào)告更加突出民生導(dǎo)向。38個(gè)政府部門負(fù)責(zé)人除向市民報(bào)告年度履職情況外，更加突出市辦實(shí)事、民生領(lǐng)域攻堅(jiān)行動(dòng)等民生工作的推進(jìn)落實(shí)和工作成效，述職報(bào)告更接地氣、更貼近百姓。二是聽(tīng)市民意見(jiàn)更加注重全過(guò)程多維度。依托市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，對(duì)400余萬(wàn)條來(lái)電來(lái)話進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，提煉出市民最關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，變“民聲大數(shù)據(jù)”為“民生大數(shù)據(jù)”。同時(shí)，加強(qiáng)與省市主流媒體的對(duì)接，對(duì)各渠道收集的意見(jiàn)建議分門別類進(jìn)行梳理，篩選出市民最想了解的工作和最希望回應(yīng)的事情，作為部門“必答題”，述職時(shí)集中回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“群眾出題、局長(zhǎng)答題”。三是請(qǐng)市民評(píng)議更加注重服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。優(yōu)化代表構(gòu)成，著重向市場(chǎng)主體和基層一線傾斜，進(jìn)一步提高企業(yè)代表特別是民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)代表比例，增加基層一線代表名額。調(diào)整后，企業(yè)代表占比超過(guò)30%，全市鎮(zhèn)街實(shí)現(xiàn)代表全覆蓋。四是意見(jiàn)建議辦理更加注重做好后半篇文章。完善市民意見(jiàn)建議督辦機(jī)制，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦、第一時(shí)間反饋，形成工作閉環(huán)。對(duì)參考價(jià)值高、可操作性強(qiáng)的意見(jiàn)建議，充分吸納到市政府及有關(guān)部門來(lái)年工作謀劃和政策研究過(guò)程中。同時(shí)，加強(qiáng)與“建言青島 美美與共”我為青島發(fā)展建言獻(xiàn)策工作的對(duì)接互動(dòng)，優(yōu)秀意見(jiàn)建議推薦納入《建言與決策》?？?。五是數(shù)字平臺(tái)建設(shè)更加注重市民體驗(yàn)感。改造升級(jí)“三民”活動(dòng)網(wǎng)上云平臺(tái)，優(yōu)化青島政務(wù)網(wǎng)“PC端+手機(jī)端”展現(xiàn)模式，實(shí)現(xiàn)大屏小屏相結(jié)合，線上線下相融合。

今年“三民”活動(dòng)，將充分依托國(guó)家、省、市各大主流媒體，注重發(fā)揮新媒體作用，進(jìn)一步拓寬對(duì)外發(fā)布渠道。公開(kāi)述職前，各部門提前向社會(huì)公開(kāi)各部門的工作職責(zé)、年度目標(biāo)、述職報(bào)告和圖文解讀等，市民可通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)“三民”活動(dòng)平臺(tái)及時(shí)了解有關(guān)情況。公開(kāi)述職期間，青島政務(wù)網(wǎng)聯(lián)合青島電視臺(tái)、青島人民廣播電臺(tái)、青島網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)、青島新聞網(wǎng)、藍(lán)睛、觀海新聞、掌上青島、愛(ài)青島、智慧青島手機(jī)客戶端等市內(nèi)媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)播報(bào)，新華網(wǎng)、大眾網(wǎng)等其他媒體同步轉(zhuǎn)播，市民可通過(guò)以上途徑及時(shí)了解活動(dòng)資訊、實(shí)時(shí)觀看部門視頻述職。

11月24日動(dòng)員部署會(huì)召開(kāi)當(dāng)日，網(wǎng)上意見(jiàn)建議征集專欄在青島政務(wù)網(wǎng)（http://facial-palsy.com）開(kāi)通，市民可以實(shí)名方式，重點(diǎn)圍繞統(tǒng)我市立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，融入新發(fā)展格局，加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，完善社會(huì)治理體系，促進(jìn)民生改善等方面建言獻(xiàn)策。網(wǎng)上征集時(shí)間截止到最后一場(chǎng)網(wǎng)上云述職結(jié)束。活動(dòng)期間，市民可以通過(guò)電腦登錄青島政務(wù)網(wǎng)“三民”活動(dòng)平臺(tái)專題頁(yè)面或手機(jī)掃描下方二維碼，進(jìn)入征集界面，提交意見(jiàn)建議。