
自全市啟動以“安全規(guī)范用基金,守好人民‘看病錢’”為主題的醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳月活動以來,萊西市醫(yī)保局通過掌上萊西“萊醫(yī)?!ゑR上辦”醫(yī)保直播間,有形、有感、有效開展基金監(jiān)管法律法規(guī)和醫(yī)保政策的宣傳教育。
直播內容圍繞“如果發(fā)生意外傷害,醫(yī)療費用應該怎么報銷,什么樣的意外傷害不能納入基本醫(yī)療保險報銷”等群眾普遍關心的意外傷害報銷的熱點問題,以問答形式進行了詳細解答,解答形式通俗易懂,容易理解,疏通了廣大參保人在意外傷害報銷政策上的存在的盲點和堵點;結合具體案例,對參保職工的醫(yī)保個人賬戶的使用,參保人在醫(yī)療機構就醫(yī)時應注意的事項,違法違規(guī)使用醫(yī)保基金應承擔的后果進行了詳細的講解,做到以案為鑒、以案明責,形成震懾,營造宣教結合的良好氛圍;線上公開了舉報電話、投訴舉報的獎勵規(guī)定,暢通投訴舉報渠道,推動全社會共同關注、支持、參與醫(yī)?;鸨O(jiān)管工作。
截至目前,“萊醫(yī)?!ゑR上辦”醫(yī)保直播已完成四場直播,累計觀看人數(shù)超50萬人次。面對網(wǎng)友接連不斷地提問,參與直播的工作人員一邊宣傳政策,一邊對大家提出的問題詳細答復,引發(fā)網(wǎng)友紛紛點贊。
據(jù)悉,“萊醫(yī)?!ゑR上辦醫(yī)保直播間”是萊西市醫(yī)保局今年的重點工作,力爭全年實現(xiàn)線上直播12場以上,安排科室負責人輪流參加“醫(yī)保直播間”,與市民在線互動,為市民答疑解惑、排憂解難。努力將“萊醫(yī)?!ゑR上辦”打造成高關注度、高參與度、高美譽度的便民服務品牌,真正地將好政策宣傳執(zhí)行到底,為縣域醫(yī)保管理和服務創(chuàng)新探索樣板。
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