
5月18日,嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局舉辦政府開放日活動,以直播的方式帶領(lǐng)大家“云游”嶗山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,加強(qiáng)政民互動,推動優(yōu)化營商環(huán)境。
上午9點,“云游”活動正式開始。講解員首先介紹了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的總體布局,按照“全科受理+板塊分工+多窗通辦”的模式,中心設(shè)置了多個綜合服務(wù)區(qū)。通過總服務(wù)臺的政務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),中心的綜合運(yùn)行情況、行政審批綜合服務(wù)區(qū)辦件情況、政務(wù)服務(wù)“好差評”情況等一目了然。在講解員的帶領(lǐng)下,先后展現(xiàn)了24小時自助服務(wù)區(qū)、行政許可綜合受理區(qū)、企業(yè)開辦區(qū)、工程建設(shè)項目審批聯(lián)合服務(wù)區(qū)等多個區(qū)域的設(shè)置與功能。根據(jù)后臺數(shù)據(jù)顯示,上萬人進(jìn)入直播間觀看并點贊互動,效果良好。
為了零距離服務(wù)企業(yè)、群眾,嶗山區(qū)實體政務(wù)大廳共經(jīng)歷了三次整合搬遷,進(jìn)駐的部門窗口越來越多,服務(wù)的事項越來越多,創(chuàng)新舉措越來越多。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心便民、簡約、溫馨、智能的設(shè)計理念和風(fēng)格榮獲第十一屆中國國際空間設(shè)計大賽金獎,應(yīng)用的智慧政務(wù)“一窗通”系統(tǒng)評為2021年度第二屆全國政務(wù)服務(wù)軟實力數(shù)字化實踐典型案例、2021年度青島信息化優(yōu)秀解決方案、山東省2022年新型智慧城市優(yōu)秀案例,嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局獲評青島市優(yōu)化營商環(huán)境和深化“放管服”改革先進(jìn)集體、青島市三八紅旗集體、青島市為民服務(wù)示范崗、青島市巾幗文明崗、嶗山區(qū)青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體等多個榮譽(yù)稱號。
在嶗山,企業(yè)、群眾辦理各類審批業(yè)務(wù)都能享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),真正實現(xiàn)了辦事“嶗省事”,服務(wù)最優(yōu)質(zhì)。
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