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青島市人民政府2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2024-03-07
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本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)等有關(guān)要求編制。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的情況、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)組成。本年度報(bào)告的電子版可在青島政務(wù)網(wǎng)(facial-palsy.com)下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn),請(qǐng)與青島市人民政府辦公廳聯(lián)系(地址:青島市市南區(qū)香港中路 11號(hào),郵編:266071,電話:0532-85912121,傳真:0532-85913182,電子郵箱:zfxxgkb@qd.shandong.cn)。

一、總體情況

2023年,青島市深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省政務(wù)公開(kāi)工作的部署要求,以“青傾公開(kāi)”品牌為引領(lǐng),傾盡全力、傾心服務(wù)、傾聽(tīng)民聲,政務(wù)公開(kāi)工作不斷邁上新臺(tái)階、取得新成效。在全省政務(wù)公開(kāi)考核中,我市榮獲政務(wù)公開(kāi)“綜合工作”和“公眾參與工作”兩項(xiàng)表現(xiàn)突出榮譽(yù);在全國(guó)“政府透明度指數(shù)”評(píng)估中,我市位居全國(guó)城市首位;在全國(guó)政府網(wǎng)站的各項(xiàng)評(píng)估中,我市均位列前茅;我市13個(gè)集體被授予“山東省政務(wù)公開(kāi)工作先進(jìn)集體”、15名個(gè)人被授予“山東省政務(wù)公開(kāi)工作先進(jìn)個(gè)人”。

(一)主動(dòng)公開(kāi)方面

今年以來(lái),青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布信息3.8萬(wàn)余條,其中政府規(guī)章6件,規(guī)范性文件72件。抓好政策解讀,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政策解讀工作的通知》《關(guān)于做好青島政務(wù)網(wǎng)政策解讀欄目?jī)?nèi)容保障工作的通知》,對(duì)全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)政策解讀范圍、解讀責(zé)任、解讀內(nèi)容、解讀制發(fā)程序、解讀形式、解讀發(fā)布平臺(tái)、解讀工作保障機(jī)制等進(jìn)一步予以規(guī)范。不斷豐富解讀形式,升級(jí)政策解讀頁(yè)面,設(shè)置文字解讀、圖片解讀、視頻解讀、部門(mén)負(fù)責(zé)人解讀等八個(gè)欄目,對(duì)與公眾利益密切相關(guān)的政策文件,通過(guò)多角度和多媒體解讀,實(shí)現(xiàn)從“一個(gè)視角”到“多個(gè)視角”,從“紙面難懂”到“動(dòng)圖秒懂”,從“人找政策”到“政策找人”轉(zhuǎn)變,讓政策“活”起來(lái)。制作優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面政策宣傳系列動(dòng)漫視頻,全國(guó)首創(chuàng)制作發(fā)布《手把手教您如何又快又準(zhǔn)查找政策》《如何申請(qǐng)政府信息 只需三步輕松學(xué)會(huì)》系列MG動(dòng)畫(huà),讓企業(yè)群眾看完后秒懂如何獲取政策、如何申請(qǐng)政府信息等。視頻通過(guò)全市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體以及新聞媒體等渠道廣泛宣傳推廣,閱讀量達(dá)21.8萬(wàn)余次。

(二)依申請(qǐng)公開(kāi)方面

升級(jí)網(wǎng)上依申請(qǐng)公開(kāi)平臺(tái),建立起市區(qū)互聯(lián)互通的全市一體化政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚砥脚_(tái),優(yōu)化受理流程,規(guī)范辦理流程,提升申請(qǐng)人體驗(yàn)感、獲得感。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下受理全覆蓋,標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)模板全覆蓋,歷史申請(qǐng)智能查重,進(jìn)一步做到全面受理、高效服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路,基層少跑腿,申請(qǐng)人足不出戶(hù)就可以在線提交申請(qǐng)和查看答復(fù),為申請(qǐng)人提供“傾心服務(wù)”。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作的通知》,重點(diǎn)從信息公開(kāi)申請(qǐng)工作各環(huán)節(jié)的程序、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任劃分上進(jìn)行完善。全年新收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)8643件,比2022年增加6.1%,2022年結(jié)轉(zhuǎn)至2023年政府信息公開(kāi)申請(qǐng)183件,共辦結(jié)8550件,按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)至2024年繼續(xù)辦理276件。從申請(qǐng)內(nèi)容看,主要涉及土地征收、房屋拆遷等方面。從申請(qǐng)答復(fù)看,“予以公開(kāi)”2764件,占32.3%;“部分公開(kāi)”1129件,占13.2%;“不予公開(kāi)”657件,占7.7%;“無(wú)法提供”3431件,占40.1%;“不予處理”165件,占2.0%;“其他處理”404件,占4.7%。共辦理政府信息公開(kāi)行政復(fù)議286件,行政訴訟241件。

(三)政府信息管理方面

圍繞“高效辦成一件事”大力提升行政效能,全國(guó)首創(chuàng)“一碼通查”政策全鏈條公開(kāi),不斷完善政策全周期公開(kāi)機(jī)制,為政策賦予“二維碼”身份證,整合政策文件所有相關(guān)要素,企業(yè)群眾通過(guò)掃碼即可查看政策文件從制定到發(fā)布、解讀、兌現(xiàn)、評(píng)估的全生命周期信息,深化政策集成供給與精準(zhǔn)公開(kāi),推動(dòng)政策“精準(zhǔn)匹配、快速直達(dá)、一鍵兌現(xiàn)”。持續(xù)開(kāi)展文件集中公開(kāi)和數(shù)據(jù)聯(lián)通工作,并不間斷、分批次開(kāi)展文件公開(kāi)質(zhì)量檢查,各級(jí)各部門(mén)制定的規(guī)章、行政規(guī)范性文件和其他文件發(fā)生新增、修改、刪除、失效、廢止等情況時(shí),已及時(shí)更新并同步推送數(shù)據(jù)。截至2023年底,已向省政府文件庫(kù)匯聚、傳輸2016年以來(lái)(但不僅限于)政府文件15400余件。

(四)政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)方面

充分發(fā)揮青島政務(wù)網(wǎng)信息公開(kāi)第一平臺(tái)作用,完善“政府文件庫(kù)”,開(kāi)設(shè)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)題專(zhuān)欄。通過(guò)采取“日常監(jiān)管筑基、季度普查達(dá)標(biāo)、專(zhuān)項(xiàng)整治提升”的工作模式,對(duì)全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體賬號(hào)加強(qiáng)監(jiān)管,在信息發(fā)布及時(shí)性、政務(wù)服務(wù)實(shí)用性、政民互動(dòng)暢通性、內(nèi)容表述準(zhǔn)確性四個(gè)維度均有較大幅度提升。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體賬號(hào)優(yōu)化整合工作的通知》,督促引導(dǎo)各區(qū)、市以及開(kāi)設(shè)多個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)的部門(mén),對(duì)其主管主辦的政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行優(yōu)化整合。構(gòu)建“政府網(wǎng)站+政務(wù)新媒體”政策公開(kāi)矩陣,獲得省政府辦公廳通報(bào)表?yè)P(yáng)。做好《青島市人民政府公報(bào)》編輯和贈(zèng)閱工作,全年發(fā)行公報(bào)24期。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū),實(shí)現(xiàn)一站式、便捷化信息公開(kāi)服務(wù),做到長(zhǎng)期性?xún)?nèi)容固定公開(kāi),經(jīng)常性?xún)?nèi)容按季度公開(kāi),一次性工作隨時(shí)公開(kāi),群眾關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi),推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)和群眾訴求雙向?qū)印?/p>

(五)監(jiān)督保障方面

充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進(jìn)作用,召開(kāi)全市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,確保政務(wù)公開(kāi)工作協(xié)同推進(jìn)、高效運(yùn)行。堅(jiān)持把制度機(jī)制建設(shè)作為推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)內(nèi)容和重要抓手,制定出臺(tái)政務(wù)公開(kāi)工作制度文件52件,有效提升了我市政務(wù)公開(kāi)工作科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化水平。加強(qiáng)考核監(jiān)督,制定量化考評(píng)方案,進(jìn)一步細(xì)化日常和年度考評(píng)內(nèi)容。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)日??己送▓?bào)制度,實(shí)行政務(wù)公開(kāi)“日監(jiān)測(cè)、周撥測(cè)、月通報(bào)”,第一時(shí)間調(diào)度檢查和督促整改,切實(shí)將工作抓在日常,將問(wèn)題解決在日常。加強(qiáng)培訓(xùn)提升,組織召開(kāi)全市政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)站和新媒體工作推進(jìn)培訓(xùn)會(huì)議、公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)培訓(xùn)、依申請(qǐng)公開(kāi)培訓(xùn)等全市性培訓(xùn),通過(guò)集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、跟班輪訓(xùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)等形式,開(kāi)展全方位培訓(xùn),政務(wù)公開(kāi)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平不斷提升。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)宣傳力度,在青島政務(wù)網(wǎng)開(kāi)設(shè)“政務(wù)公開(kāi)工作交流”欄目,發(fā)布推介我市政務(wù)公開(kāi)典型經(jīng)驗(yàn)做法220余篇。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

第二十條第(一)項(xiàng)

信息內(nèi)容

本年制發(fā)件數(shù)

本年廢止件數(shù)

現(xiàn)行有效件數(shù)

規(guī)章

6

1

120

行政規(guī)范性文件

72

65

391

第二十條第(五)項(xiàng)

信息內(nèi)容

本年處理決定數(shù)量

行政許可

3316270

第二十條第(六)項(xiàng)

信息內(nèi)容

本年處理決定數(shù)量

行政處罰

3391295

行政強(qiáng)制

24433

第二十條第(八)項(xiàng)

信息內(nèi)容

本年收費(fèi)金額(單位:萬(wàn)元)

行政事業(yè)性收費(fèi)

411775.9244

?

  三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,

等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和)

申請(qǐng)人情況

自然人

法人或其他組織

總計(jì)

商業(yè)企業(yè)

科研機(jī)構(gòu)

社會(huì)公益組織

法律服務(wù)機(jī)構(gòu)

其他

一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量

8327

247

6

9

11

43

8643

二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量

171

12

0

0

0

0

183

三、本年度辦理結(jié)果

(一)予以公開(kāi)

2630

112

6

2

3

11

2764

(二)部分公開(kāi)(區(qū)分處理的,只計(jì)這一情形,不計(jì)其他情形)

1109

16

0

0

1

3

1129

(三)不予公開(kāi)

1.屬于國(guó)家秘密

100

0

0

0

0

0

100

2.

其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)

5

0

0

0

0

0

5

3.危及“三安全一穩(wěn)定”

2

0

0

0

0

0

2

4.

保護(hù)第三方合法權(quán)益

72

1

0

0

0

0

73

5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息

84

4

0

0

0

1

89

6.

屬于四類(lèi)過(guò)程性信息

53

3

0

1

0

0

57

7.屬于行政執(zhí)法案卷

133

0

0

1

0

0

134

8.

屬于行政查詢(xún)事項(xiàng)

196

1

0

0

0

0

197

(四)無(wú)法提供

1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息

2961

72

0

0

1

13

3047

2.

沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作

311

28

0

0

0

0

339

3.

補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確

43

2

0

0

0

0

45

(五)不予處理

1.

信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng)

77

0

0

0

0

0

77

2.重復(fù)申請(qǐng)

84

3

0

0

0

0

87

3.要求提供公開(kāi)出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息

1

0

0

0

0

0

1

(六)其他處理

1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)

60

0

0

0

0

0

60

2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)

78

0

0

0

0

0

78

3.其他

??233

13

0

5

4

11

266

(七)總計(jì)

8232

255

6

9

9

39

8550

四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理

266

4

0

0

2

4

276

?

四、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

行政復(fù)議

行政訴訟

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

計(jì)

未經(jīng)復(fù)議直接起訴

復(fù)議后起訴

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計(jì)

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計(jì)

210

6

55

15

286

131

3

23

16

173

50

3

3

12

68

五、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在的主要問(wèn)題:一是政策解讀精準(zhǔn)性、實(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是政策發(fā)布的集成度有待進(jìn)一步提高;三是政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體整體水平與政府治理現(xiàn)代化要求和公眾需求還存在較大差距。

針對(duì)上述問(wèn)題,將重點(diǎn)抓好以下工作:一是深入開(kāi)展政策解讀,規(guī)范解讀程序,深化解讀內(nèi)容,更加注重實(shí)質(zhì)性解讀,重點(diǎn)解讀與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的具體條款和政策事項(xiàng)。創(chuàng)新解讀方式,對(duì)與公眾利益密切相關(guān)的政策文件,通過(guò)多角度和多媒體解讀,進(jìn)一步優(yōu)化“政策問(wèn)答平臺(tái)”,打造實(shí)時(shí)在線、智能答疑的政策咨詢(xún)新載體。健全政策例行吹風(fēng)會(huì)和政策說(shuō)明會(huì)機(jī)制,做好政策精準(zhǔn)推送。圍繞市政府重點(diǎn)工作或重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),組織區(qū)(市)和部門(mén)積極謀劃專(zhuān)題系列新聞發(fā)布會(huì),深入宣傳、有效造勢(shì),向社會(huì)充分展示開(kāi)放自信、勤政務(wù)實(shí)、真誠(chéng)溝通的政府形象。二是關(guān)注民生熱點(diǎn),聚焦急難愁盼,依托大數(shù)據(jù)根據(jù)不同需求打造專(zhuān)題政策包,切實(shí)做到“企業(yè)和群眾點(diǎn)餐、政府配餐”,加強(qiáng)政策精準(zhǔn)公開(kāi),助力惠民利企的政策精準(zhǔn)直達(dá)快享。三是加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管,以政務(wù)新媒體賬號(hào)優(yōu)化整合工作為切入口,督促相關(guān)單位集中力量做優(yōu)做強(qiáng)主賬號(hào),打造一批創(chuàng)新政策解讀、便捷掌上服務(wù)的優(yōu)質(zhì)政務(wù)新媒體,同步構(gòu)建政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體整體聯(lián)動(dòng)、同頻共振的信息傳播格局,做優(yōu)做強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)第一平臺(tái)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

(一)收取信息處理費(fèi)的情況

根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》(國(guó)辦函〔2020〕109號(hào))和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(魯政辦字〔2020〕179號(hào))規(guī)定,2023年全市共收取信息處理費(fèi)1500元。

(二)落實(shí)上級(jí)年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)情況

根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2023年山東省政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(魯政辦發(fā)〔2023〕8號(hào))要求,印發(fā)《2023年青島市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》,聚焦四大領(lǐng)域13項(xiàng)公開(kāi)任務(wù)35個(gè)具體事項(xiàng)進(jìn)行部署安排。

(三)人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況

2023年全市政府系統(tǒng)共承辦市“兩會(huì)”建議提案1000件(建議508件,提案492件),平時(shí)建議提案162件,全國(guó)和省“兩會(huì)”建議提案20件,全部按期辦復(fù)。除涉及國(guó)家秘密、工作秘密的,所有建議提案辦理復(fù)文或摘要以及辦理總體情況均在青島政務(wù)網(wǎng)“人大建議政協(xié)提案”欄目及時(shí)公開(kāi)。對(duì)涉及公共利益、公眾利益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的建議和提案,原則上公開(kāi)答復(fù)全文。專(zhuān)題公開(kāi)省級(jí)人大代表建議、政協(xié)提案的辦理復(fù)文。

(四)年度政務(wù)公開(kāi)工作創(chuàng)新情況

一是高質(zhì)量打造權(quán)威信息發(fā)布解讀平臺(tái)。在全省16地市中首個(gè)出臺(tái)《關(guān)于建立市政府政策例行吹風(fēng)會(huì)機(jī)制的實(shí)施方案》,全國(guó)首創(chuàng)政策例行吹風(fēng)會(huì)和政策說(shuō)明會(huì)一體化統(tǒng)籌機(jī)制,寫(xiě)好政策“使用說(shuō)明書(shū)”,變“單向發(fā)布”為“雙向說(shuō)明”,2023年共召開(kāi)46場(chǎng)。圍繞落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略、增進(jìn)民生福祉、提升生活品質(zhì),組織召開(kāi)“感受身邊變化 共享城市美好”等系列新聞發(fā)布會(huì)260余場(chǎng),全景展示我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐、豐碩成果、經(jīng)驗(yàn)成效,營(yíng)造了堅(jiān)定信心、振奮人心的輿論氛圍。

二是高質(zhì)量開(kāi)展政策宣講。各區(qū)(市)、各部門(mén)圍繞企業(yè)和群眾需求,不斷豐富政策宣講形式,深化提升宣講水平。嶗山區(qū)創(chuàng)新推出“嶗省事”流動(dòng)服務(wù)車(chē),企業(yè)、群眾按需點(diǎn)單約車(chē),服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨車(chē)上門(mén)精準(zhǔn)提供政策解讀、難點(diǎn)答疑等服務(wù),做到“隨叫隨到”,延伸政務(wù)公開(kāi)服務(wù)觸角。城陽(yáng)區(qū)探索實(shí)施“逢四說(shuō)事”機(jī)制,每周四與社區(qū)居民面對(duì)面宣講惠企利民政策,啟動(dòng)企業(yè)申報(bào)和科技政策宣講指導(dǎo)“1+8+N”系列宣講活動(dòng),成立1支專(zhuān)業(yè)宣講隊(duì)伍到全區(qū)8個(gè)街道開(kāi)展N場(chǎng)政策宣講,有效促進(jìn)政策落地落實(shí)。市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)局將黨組會(huì)開(kāi)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)“民企時(shí)間”議題,精準(zhǔn)推送政策到企業(yè),傳遞政策信心,收集企業(yè)意見(jiàn)建議。市醫(yī)保局在全市開(kāi)展“醫(yī)保政策進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),充分發(fā)揮醫(yī)保政策宣講團(tuán)及醫(yī)?!懊靼兹恕弊饔?,走進(jìn)社區(qū)及企業(yè)、重點(diǎn)功能區(qū)宣講政策190場(chǎng),發(fā)放宣傳資料5萬(wàn)余份,服務(wù)參保企業(yè)近600家、參保人5萬(wàn)余人。

三是高質(zhì)量打造“政策問(wèn)答平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)“全天候”服務(wù)。收錄城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等高頻政策問(wèn)答7800余條,以通俗易懂的“大白話”語(yǔ)言將復(fù)雜政策簡(jiǎn)單化,通過(guò)智能機(jī)器人方便企業(yè)群眾24小時(shí)在線咨詢(xún)提問(wèn),快速獲取所需政策干貨,打造實(shí)時(shí)在線、智能答疑的政策咨詢(xún)新載體。

四是高質(zhì)量開(kāi)設(shè)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)題專(zhuān)欄。設(shè)置“最新政策”“最新視頻”“區(qū)市矩陣”“專(zhuān)題欄目”四個(gè)欄目,整合發(fā)布各區(qū)(市)、各部門(mén)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的政策文件、政策解讀、視頻動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容,多角度、多層次、全面生動(dòng)地向企業(yè)和群眾呈現(xiàn)近年來(lái)我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策措施和特色亮點(diǎn),發(fā)布信息690余條,視頻97條。

五是高質(zhì)量打造惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺(tái)。擴(kuò)能升級(jí)“青島政策通”平臺(tái),搭建全市統(tǒng)一政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺(tái),集線上申報(bào)、實(shí)時(shí)咨詢(xún)、在線審批、結(jié)果公示、資金兌現(xiàn)、流程監(jiān)管等功能于一體,為企業(yè)提供惠企政策的查詢(xún)、申報(bào)、審核、公示、兌現(xiàn)等服務(wù),匯集信息超2.7萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)惠企政策發(fā)布、解讀、兌現(xiàn)、服務(wù)、評(píng)價(jià)一站式。

六是高質(zhì)量開(kāi)展優(yōu)秀政策解讀材料評(píng)選活動(dòng)。在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展2023年度優(yōu)秀政策解讀材料評(píng)選,共收到政策解讀材料293份,選出30份代表性強(qiáng)、有借鑒意義的政策解讀材料評(píng)為優(yōu)秀解讀案例,通過(guò)展示各單位優(yōu)秀政策解讀成果,持續(xù)提高全市政策解讀能力和水平,為企業(yè)和群眾知曉政策、掌握政策、用活用足政策提供便利。

七是高質(zhì)量打造政民互動(dòng)平臺(tái)。創(chuàng)新打造“青訴即辦”訴求解決平臺(tái),將政務(wù)公開(kāi)工作與傾聽(tīng)辦理群眾訴求相結(jié)合,快速解決群眾、市場(chǎng)主體和基層“民生、發(fā)展、執(zhí)法”三大類(lèi)訴求。連續(xù)15年開(kāi)展“向市民報(bào)告、聽(tīng)市民意見(jiàn)、請(qǐng)市民評(píng)議”活動(dòng),繼續(xù)沿用線上“云述職、云評(píng)議、云征集”模式,組織38個(gè)政府部門(mén)通過(guò)“公開(kāi)云述職”+“局長(zhǎng)訪談”向市民報(bào)告工作,聽(tīng)取意見(jiàn)建議。做好 “問(wèn)政青島”“民生在線”“直通12345”等品牌欄目,發(fā)布“12345熱線指數(shù)”,為精準(zhǔn)解決民生問(wèn)題提供了“風(fēng)向標(biāo)”。

八是高質(zhì)量開(kāi)展“政府開(kāi)放月”活動(dòng)。采取線上線下相結(jié)合的方式,圍繞城市更新建設(shè)、民生、營(yíng)商環(huán)境等領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、做好答疑解惑,今年共召開(kāi)470余場(chǎng),全面宣傳解讀惠企利民政策措施,讓群眾走進(jìn)政府,了解決策過(guò)程、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,獲得參加活動(dòng)的企業(yè)群眾充分肯定。在青島政務(wù)網(wǎng)開(kāi)設(shè)“政府開(kāi)放月”專(zhuān)欄,采用圖文并茂的形式,集中展示活動(dòng)通知、活動(dòng)內(nèi)容等全過(guò)程信息。

九是高質(zhì)量?jī)?yōu)化征集調(diào)查欄目。圍繞重大行政決策事項(xiàng)等市委、市政府中心工作,廣泛開(kāi)展線上政策意見(jiàn)征集和評(píng)價(jià),提高決策科學(xué)性和民主性。聚焦企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的需求,運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等方式,精心制作發(fā)布了《青島市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理調(diào)查問(wèn)卷》《青島市政務(wù)公開(kāi)工作調(diào)查問(wèn)卷》,開(kāi)展了為期1個(gè)月的線上民意調(diào)查,通過(guò)廣泛調(diào)研從而更好地了解企業(yè)群眾需求,以調(diào)研促作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促能力提升、促科學(xué)決策、促問(wèn)題解決、促工作落實(shí)。

十是高質(zhì)量打造公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)平臺(tái)。組織梳理全市教育、衛(wèi)生、交通、環(huán)保、供水、供電、供氣、供熱等領(lǐng)域共828家企事業(yè)單位名錄,升級(jí)公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)平臺(tái),通過(guò)對(duì)匯聚展示頁(yè)面進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一設(shè)置,讓群眾可以按領(lǐng)域、地域快速查找和獲取所需信息,進(jìn)一步方便群眾辦事。

(五)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要說(shuō)明的事項(xiàng)

本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2023年1月1日至2023年12月31日。

(六)本行政機(jī)關(guān)認(rèn)為需要報(bào)告的其他事項(xiàng)

無(wú)。

(七)其他有關(guān)文件專(zhuān)門(mén)要求通過(guò)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告予以報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)。

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【圖文解讀】青島市人民政府2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

【視頻解讀】青島市人民政府2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

【H5解讀】青島市人民政府2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

【電子書(shū)】青島市人民政府2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

【媒體解讀】青島市人民政府2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

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