為了方便公民、法人和其他組織獲得本機(jī)關(guān)的政府信息公開服務(wù)，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求，編制本指南。
一、信息分類和編排體系
按照《青島市政府公開信息編寫規(guī)范》和《青島市政府公開信息管理系統(tǒng)》規(guī)定，分類和編排信息。
二、獲取方式
（一）主動(dòng)公開：本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息范圍，詳見信息公開目錄。
1、公開形式
本機(jī)關(guān)主要通過政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息，網(wǎng)址為http://facial-palsy.com。
同時(shí)，在市供銷社辦公室（地址：青島市香港中路52號(hào)時(shí)代廣場(chǎng)2616房間；聯(lián)系方式：0532-885920026；查閱服務(wù)時(shí)間：工作日 上午 9：00-12：00 下午 13：30-17：30）設(shè)置政府信息查閱點(diǎn)。

本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助形式主動(dòng)公開政府信息：
通過廣播、電視、報(bào)紙、雜志等公共媒體公開政府信息，制作印刷品公開政府信息。
2、公開時(shí)限
以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布及本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的政府公開信息，自發(fā)布或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)通過上述方式予以公開。
（二）依法申請(qǐng)公開
公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)提供主動(dòng)公開信息以外的政府信息，向本機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。
1、受理機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)受理政府信息公開申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)為市供銷社辦公室。
2、申請(qǐng)形式
⑴本機(jī)關(guān)受理書面提交（包括數(shù)據(jù)電文形式）的申請(qǐng)。
申請(qǐng)人提交書面《申請(qǐng)表》確有困難的，可口頭提出，由本機(jī)關(guān)代為填寫政府信息公開申請(qǐng)表。
⑵本機(jī)關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的申請(qǐng)。
申請(qǐng)人在青島政務(wù)網(wǎng)（http://facial-palsy.com）上填寫《申請(qǐng)表》并提交。
為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
        3、申請(qǐng)辦理

對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng),本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù),詳見本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（附件2、附件3）。
本機(jī)關(guān)收到《申請(qǐng)表》后將及時(shí)辦理，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如確需延長(zhǎng)答復(fù)期限，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過20個(gè)工作日。
對(duì)申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)要素不完整、不準(zhǔn)確，難以確定具體信息內(nèi)容的，將要求申請(qǐng)人補(bǔ)充或更正；對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)公開范圍或該信息不存在的，將及時(shí)告知申請(qǐng)人。

4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按省級(jí)以上價(jià)格主管部門文件規(guī)定,收取的費(fèi)用全部上繳財(cái)政。具體標(biāo)準(zhǔn)見附件4（待定）。

三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
名 稱：青島市供銷合作社聯(lián)合社
辦公地址：市南區(qū)香港中路52號(hào)時(shí)代廣場(chǎng)26樓
辦公時(shí)間：工作日 上午 9：00-12：00 下午 13：30-17：30
聯(lián)系電話：0532-85920026
傳 真：0532-85920100　　
四、監(jiān)督與投訴

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未按照要求主動(dòng)公開政府信息或者對(duì)政府信息公開申請(qǐng)不依法答復(fù)處理的，可以向政府信息公開工作主管部門提出。

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

政府信息公開工作主管部門為：青島市人民政府辦公廳    

辦公地址：青島市香港中路11號(hào)市級(jí)機(jī)關(guān)一期辦公大樓

郵政編碼：266071

辦公時(shí)間：工作日 上午 9:00-12:00  下午 13:30-17:30

聯(lián)系電話：0532-85912121        傳 真：0532-85913182    電子郵箱：zfxxgkb@qd.shandong.cn(本電子信箱不受理政府信息公開申請(qǐng)）

本指南將適時(shí)更新。