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青島市民政局關于對政協(xié)十四屆三次會議第14030391號提案的辦理意見
青島政務網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2024-05-24
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民革青島市委:

感謝貴委對養(yǎng)老服務工作的關心支持。貴委提出的“加快完善主城區(qū)社區(qū)生活圈養(yǎng)老服務體系的提案”已收悉。根據(jù)貴委提出的建議,現(xiàn)逐條提出辦理意見如下:

一、關于“推進老年友好型社區(qū)生活圈規(guī)劃建設”的建議

市委、市政府高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務圈規(guī)劃建設,一是制定實施《青島市市區(qū)公共服務設施配套標準及規(guī)劃導則》(以下簡稱《導則》),按照15分鐘生活圈、5-10分鐘生活圈和居住項目分級配置養(yǎng)老機構、養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老服務站等設施。提出對應各層級生活圈打造街道鄰里中心、社區(qū)鄰里中心和鄰里坊,引導養(yǎng)老服務設施與社區(qū)便民服務、衛(wèi)生服務、文化活動、商業(yè)服務等設施組合設置、集中布局,使養(yǎng)老服務真正嵌入社區(qū)、貼近身邊,方便老年人一站式享受公共服務。二是制定《青島市養(yǎng)老服務設施專項規(guī)劃》,明確社區(qū)養(yǎng)老服務圈發(fā)展目標:即實現(xiàn)每個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))至少建設一處具備全托、日托、上門服務、對下指導等功能的養(yǎng)老服務中心,每個社區(qū)(行政村)至少建設一處提供生活照料、康復護理、助餐助行、上門服務、緊急救援、精神慰藉等服務的養(yǎng)老服務站,夯實了居家社區(qū)養(yǎng)老服務的主體地位。

下一步,將依照設施規(guī)劃要求,繼續(xù)完善社區(qū)養(yǎng)老生活圈的設施配置,優(yōu)化社區(qū)功能布局,提升社區(qū)服務質量;以老人需求為導向,圍繞“床邊、家邊、周邊”優(yōu)化為老服務環(huán)境;以爭創(chuàng)全國老年友好型城市為契機,打造典型示范老年友好街道(鎮(zhèn))和社區(qū)(村),進一步推動社區(qū)生活圈養(yǎng)老服務體系建設。

二、關于“健全社區(qū)生活圈養(yǎng)老服務網(wǎng)絡”的建議

一是完善社區(qū)養(yǎng)老服務設施布局。為更好地滿足老年人“養(yǎng)老不離家”的需求,統(tǒng)籌考慮轄區(qū)內(nèi)老年人口規(guī)模、服務半徑等因素,按照“15分鐘養(yǎng)老服務圈”要求,布局街道(鎮(zhèn))綜合養(yǎng)老服務中心和社區(qū)(村)養(yǎng)老服務站,打通了居家社區(qū)養(yǎng)老服務到老人身邊的“最后一公里”。目前,我市共建成142處街道(鎮(zhèn))綜合養(yǎng)老服務中心,實現(xiàn)街鎮(zhèn)級綜合養(yǎng)老服務設施全覆蓋;建成813處社區(qū)(村)養(yǎng)老服務站,能夠為老年人提供生活照料、醫(yī)療護理、康復保健、長短期托養(yǎng)、助餐送餐和精神慰藉等一站式養(yǎng)老服務。

二是豐富社區(qū)養(yǎng)老服務內(nèi)容。積極發(fā)展老年人助餐服務,建成老年助餐服務機構1200多家,制定市級3元和區(qū)(市)級1-3元的助餐補貼政策,在全國首個建立銀行級安全+社保卡級服務功能集成的老年助餐交易系統(tǒng),開發(fā)線上訂餐和代訂餐系統(tǒng),老年人及家屬通過手機即可線上預定助餐服務。大力發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合服務,將長期護理保險制度融入到社區(qū)養(yǎng)老服務體系建設中,推動社區(qū)衛(wèi)生服務中心與社區(qū)養(yǎng)老服務機構通過一體連建、毗鄰建設、簽約合作等多種方式,實現(xiàn)資源整合、服務銜接。全市共培育醫(yī)養(yǎng)結合型養(yǎng)老機構273家,醫(yī)養(yǎng)結合覆蓋率超過90%。

三是開展設施適老化改造。在社區(qū)適老化方面,近年來,我市既有住宅加裝電梯政策體系逐步完善,實踐路徑日益暢通,相關工作不斷取得新成效,截至2024年2月底,全市累計組織實施加裝電梯3515部,累計交付2085部。在居家適老化方面,我們有針對性的開展工作,重點保障經(jīng)濟困難老年人和特殊困難老年人最迫切的居家生活照料、生活起居、康復護理等需求,圍繞老年人家庭廚房、衛(wèi)生間、臥室等應用場景,開展居家適老化和智能化改造工作。

下一步,將持續(xù)完善服務網(wǎng)絡,力爭到本年底,全市社區(qū)(村)養(yǎng)老服務站(點)基本實現(xiàn)全覆蓋;鼓勵街道(鎮(zhèn))綜合養(yǎng)老服務中心和社區(qū)(村)養(yǎng)老服務站在提供基本養(yǎng)老服務的基礎上,拓展服務功能和范圍,滿足老年人多元化精神文化需求;進一步加強工作的統(tǒng)籌調(diào)度,壓實屬地責任、發(fā)揮基層組織作用、強化技術力量支撐、深度融入老舊小區(qū)改造,讓適老化改造工作更好服務老年人等群體,更多惠及民生。

三、關于“創(chuàng)新社區(qū)生活圈養(yǎng)老服務模式”的建議

一是引導多元主體+養(yǎng)老。推行政府政策引導下的市場化運行機制,利用中國山東·青島國際康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)博覽會、金家?guī)X康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇等平臺,強化內(nèi)部培育和對外招引,打造形成一批經(jīng)濟社會效益顯著的養(yǎng)老服務機構集群,引導大型優(yōu)質養(yǎng)老機構連鎖化、規(guī)模化運營社區(qū)養(yǎng)老服務設施。探索“物業(yè)+”“家政+”融合服務,切實增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務有效供給,更好滿足廣大老年人日益多樣化多層次的養(yǎng)老服務需求。

二是發(fā)展互助+養(yǎng)老。建立線上養(yǎng)老互助平臺“青島互助時間”,鼓勵低齡健康老年人老有所為,助力高齡失能老年人老有所養(yǎng),目前,平臺注冊人員突破3.6萬人,志愿服務時長突破20萬小時。發(fā)揮慈善資源助推作用,積極挖掘動員愛心個人、愛心企業(yè)、公益慈善組織等各類社會慈善資源,為老年人提供空巢獨居老人探訪關愛、助餐、助浴、失能老年人家庭適老化改造等各類為老服務。

三是探索智慧+養(yǎng)老。建立“青島市養(yǎng)老服務促進保障平臺”,實現(xiàn)市、區(qū)、街、居四級互聯(lián)互通,將養(yǎng)老服務機構備案運營、家庭養(yǎng)老床位建設、居家上門服務、補貼資金發(fā)放等流程全部納入平臺管理,打造養(yǎng)老服務“綜合監(jiān)管一張網(wǎng)”。開發(fā)“青島養(yǎng)老地圖”,匯總全市養(yǎng)老服務機構具體位置、收費標準、服務水平、口碑評價等信息,創(chuàng)新打造線上預約點單、線下相應服務的居家養(yǎng)老消費新場景。

下一步,將持續(xù)以老年人需求為導向,不斷優(yōu)化服務供給,豐富服務內(nèi)涵,創(chuàng)新服務模式,打造智慧就餐、養(yǎng)老地圖、智慧志愿服務等養(yǎng)老服務應用場景,推動我市養(yǎng)老服務工作不斷提質增效。

四、關于“加大各項保障力度”的建議

為完善我市養(yǎng)老服務體系,推動養(yǎng)老服務可持續(xù)發(fā)展,持續(xù)加大土地、經(jīng)費、人才等各類養(yǎng)老服務要素的保障力度。在用地保障方面,盤活空置的辦公樓、廠房、社區(qū)用房等,提升改造為社區(qū)養(yǎng)老服務設施,全市142處街道(鎮(zhèn))綜合養(yǎng)老服務中心和813處養(yǎng)老服務站(點)的房屋實施全部由政府免費提供,交由居家社區(qū)養(yǎng)老服務組織運營。在財政資金方面,2023年市財政部門投入1.6億元支持養(yǎng)老服務高質量發(fā)展,用于養(yǎng)老機構建設運營、居家社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展、老年助餐建設、養(yǎng)老服務人才隊伍建設等。在人才培養(yǎng)方面,加強技能培訓,每年列支專項資金40萬元,免費培訓養(yǎng)老管理人員和護理人員1000名以上。建立護理員2-4萬元的一次性入職獎勵和100-200元每人每月的崗位津貼。開展青島敬老使者、最美養(yǎng)老護理員、最美養(yǎng)老院院長等榮譽評選活動,每年舉辦養(yǎng)老護理技能大賽,增強養(yǎng)老護理員的職業(yè)榮譽感。

下一步,將加強與自規(guī)、住建等部門協(xié)同,挖掘、盤活利用社區(qū)存量空間,推進養(yǎng)老服務設施建設;繼續(xù)發(fā)揮財政資金的導向作用,推動資金投入更加精準有效,并及時落實養(yǎng)老服務機構的建設運營、人才激勵等方面補貼;持續(xù)開展養(yǎng)老服務人才培訓,努力滿足老年人主城區(qū)社區(qū)生活圈養(yǎng)老服務需求,讓老年人“老有所依”更有底氣。

再次感謝貴委對民政工作的關心和支持。

 

青島市民政局

2024 年5月24日

(此件主動公開)

(聯(lián)系人:張雪, 聯(lián)系電話:85795585)


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