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本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求編制。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題和改進(jìn)情況及其他需要報(bào)告的事項(xiàng)組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在“青島政務(wù)網(wǎng)”(facial-palsy.com)下載。如對本報(bào)告有任何疑問，請與市商務(wù)局政務(wù)（信息）公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系。地址：青島市香港中路6號A座1301室；郵編：266071；電話:（0532）85918108；傳真:（0532）83836036；電子郵箱:qdswj＠qd.shandong.cn。

一、總體情況

2022年，青島市商務(wù)局深入貫徹落實(shí)國家和省市政務(wù)公開工作有關(guān)要求，圍繞商務(wù)重點(diǎn)工作，踐行商務(wù)為民初心，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，完善體制機(jī)制，規(guī)范程序管理，加大公開力度，加強(qiáng)平臺建設(shè)，提升履職能力，確保群眾及時(shí)了解政府信息動(dòng)態(tài)，為群眾辦事提供便利。

（一）創(chuàng)新舉措，全面提升主動(dòng)公開水平。

一是繼續(xù)按照要求做好常規(guī)性信息公開工作。對照市政府部門法定主動(dòng)公開內(nèi)容目錄，及時(shí)公開機(jī)構(gòu)信息、公文法規(guī)、政策解讀、會(huì)議公開、規(guī)劃計(jì)劃、財(cái)政財(cái)務(wù)、人事任免、行政權(quán)力、工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域等信息，強(qiáng)化生活必需品供應(yīng)和“菜籃子”市場建設(shè)、市場秩序與商貿(mào)流通發(fā)展、對外貿(mào)易等方面的公開力度，全年通過政務(wù)網(wǎng)信息公開網(wǎng)站及時(shí)更新公文法規(guī)7條，政策解讀7條，規(guī)劃計(jì)劃信息4條，財(cái)政財(cái)務(wù)類信息3條，通過市商務(wù)局網(wǎng)站發(fā)布各類信息1472條。二是有效利用政務(wù)新媒體，加強(qiáng)政民互動(dòng)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切?！扒鄭u市招商引資官方發(fā)布”公眾號共發(fā)布信息90條，“通商青島”公眾號共發(fā)布信息39條，“商務(wù)青島”微博號發(fā)布信息134條，“青島商務(wù)”頭條號發(fā)布信息178條。三是創(chuàng)新政策解讀形式，合理選擇圖片圖表、座談訪談等群眾喜聞樂見的展現(xiàn)形式，進(jìn)行立體式、多方位解讀，力求解讀內(nèi)容通俗易懂，真正讓群眾看得懂、能理解。全年發(fā)布圖文式解讀9篇，開展專題輔導(dǎo)解讀，構(gòu)建政企良性互動(dòng)，幫助企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，召開新聞發(fā)布會(huì)，加強(qiáng)主題消費(fèi)活動(dòng)惠民政策解讀，進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力。

（二）依法依規(guī)，全力保障依申請公開效果。

嚴(yán)格按照依申請公開辦理工作要求，進(jìn)一步完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高依申請公開服務(wù)能力。改進(jìn)完善申請辦理方式，加強(qiáng)與申請人溝通，做好答疑解惑工作。2022年共受理依申請公開信息15件，超過去年的2倍，均按規(guī)定時(shí)限完成答復(fù)，沒有出現(xiàn)行政復(fù)議和行政訴訟情況。

（三）完善機(jī)制，全面加強(qiáng)政府信息管理。

根據(jù)政府信息公開條例要求，結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化明確職責(zé)、流程及辦理要求。一是專項(xiàng)印發(fā)《青島市商務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)外文網(wǎng)站管理的通知》《青島市商務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)新媒體平臺管理的通知》等制度性文件，明確管理職責(zé)及運(yùn)行規(guī)范，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)新媒體與政府網(wǎng)站的協(xié)同聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展。二是加強(qiáng)規(guī)章、規(guī)范性文件的統(tǒng)一管理和發(fā)布，對于現(xiàn)行有效的規(guī)章、規(guī)范性文件統(tǒng)一標(biāo)注有效狀態(tài)，對于失效、廢止的文件根據(jù)清理結(jié)果及時(shí)更新了有效性狀態(tài)。

（四）暢通渠道，有效完善政務(wù)平臺建設(shè)。

遵循打通政民互動(dòng)平臺，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的構(gòu)建理念和宗旨，將局政務(wù)網(wǎng)站全面改版，把政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、提高行政效能緊密結(jié)合起來，做到“服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生”，使其成為充分展示青島市商務(wù)工作形象的窗口和政府與企業(yè)聯(lián)系溝通的橋梁。同步加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)運(yùn)營工作，目前“青島市招商引資官方發(fā)布”公眾號粉絲總數(shù)2436位，“通商青島”公眾號粉絲總數(shù)1994位，“商務(wù)青島”微博號粉絲總數(shù)5316位，“青島商務(wù)”頭條號粉絲總數(shù)168位。創(chuàng)新性開發(fā)“青島國際城市微互動(dòng)平臺”小程序，多渠道搜集傾聽市民對國際城市建設(shè)的關(guān)切，平臺瀏覽量38萬+，共計(jì)收集市民意見8219條。切實(shí)有效發(fā)揮了政務(wù)新媒體在加強(qiáng)政民互動(dòng)、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切方面的重要作用。

（五）壓實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保障工作。

嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，對照責(zé)任分工加強(qiáng)日常維護(hù)工作，建立動(dòng)態(tài)補(bǔ)充更新機(jī)制，確保信息公開準(zhǔn)確、及時(shí)；嚴(yán)格保密審查，認(rèn)真做好公開發(fā)布信息的保密審查和發(fā)布信息存檔工作；嚴(yán)格監(jiān)督考核，對公開信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合考核、綜合測評并納入處室部門年度考評。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況 

四、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2022年，青島市商務(wù)局政府信息公開工作雖然有效發(fā)揮了政務(wù)新媒體在加強(qiáng)政民互動(dòng)中的作用，但在落實(shí)中還存在一些不足：一是利用政務(wù)新媒體收集的市民關(guān)切仍需進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)；二是政策解讀形式仍需進(jìn)一步豐富，有效利用短視頻、H5、專家訪談等形式進(jìn)行全方位解讀。青島市商務(wù)局將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)優(yōu)化政務(wù)公開頂層設(shè)計(jì)，推動(dòng)政務(wù)公開服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的能力和水平，把加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)貫穿商務(wù)工作始終，不斷創(chuàng)新信息公開工作方式方法，提高公開質(zhì)量，為建設(shè)新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化國際大都市貢獻(xiàn)商務(wù)力量。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2022年，青島市商務(wù)局辦理人大代表建議58件，其中主辦18件，協(xié)辦40件；辦理政協(xié)提案67件，主辦24件，協(xié)辦43件;主辦組織提案3件，重點(diǎn)督辦的建議提案3件。辦理的2022年度人大代表建議及政協(xié)提案均按照時(shí)限要求辦結(jié)，各位代表及委員對辦理情況均表示滿意。2022年，青島市商務(wù)局未收取信息處理費(fèi)。2022年，青島市商務(wù)局創(chuàng)新性開發(fā)“青島國際城市微互動(dòng)平臺”小程序，切實(shí)有效發(fā)揮了政務(wù)新媒體在加強(qiáng)政民互動(dòng)、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切方面的重要作用。

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