為了方便公民、法人和其他組織獲得本機(jī)關(guān)的政府信息公開服務(wù)，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》要求，編制本指南。
　　一、信息分類和編排體系
　　按照《青島市政府公開信息編寫規(guī)范》和《青島市政府公開信息管理系統(tǒng)》規(guī)定，分類和編排信息。
　　二、獲取方式
　?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開
　　1.公開形式
　?。?）青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)門戶網(wǎng)站（http://wsjkw.qingdao.gov.cn）；

       （2）青島政務(wù)網(wǎng)（http://facial-palsy.com）；

       （3）“青島衛(wèi)生健康”（微博賬號(hào)：青島衛(wèi)生健康），“青島衛(wèi)生健康”微信公眾號(hào)（微信號(hào)：青島衛(wèi)生健康）；

       （4）新聞發(fā)布會(huì)及廣播、電視、報(bào)紙等公共媒體。

　　2.公開時(shí)限
　　以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布及本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的政府公開信息，自發(fā)布或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)通過上述方式予以公開。
　　（二）依申請(qǐng)公開
　　公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)提供主動(dòng)公開信息以外的政府信息，向本機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。
　　1.受理機(jī)構(gòu)
　　本機(jī)關(guān)受理政府信息公開申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)為青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室。
　　2.申請(qǐng)形式

(1)當(dāng)面提交。

本機(jī)關(guān)在青島市政府2期辦公樓設(shè)政府信息公開申請(qǐng)受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。地址：青島市市南區(qū)閩江路7號(hào)；辦公時(shí)間：工作日上午9:00-12:00，下午1:30-5:30；聯(lián)系電話：0532-85912517。

　　(2)信函申請(qǐng)。
　　除當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人可通過郵政寄送方式向本機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。來信請(qǐng)寄：青島市市南區(qū)閩江路7號(hào)，青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室（收），聯(lián)系電話：0532-85912517，郵政編碼：266071，同時(shí)須在信封左下角注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。
　　(3)網(wǎng)上申請(qǐng)。
　　申請(qǐng)人在青島政務(wù)網(wǎng)（http://facial-palsy.com）上填寫《申請(qǐng)表》并提交。
　　為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。

本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話、傳真和電子郵件等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
　　3.申請(qǐng)辦理
　　本機(jī)關(guān)收到《申請(qǐng)表》后將及時(shí)辦理，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如確需延長(zhǎng)答復(fù)期限，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過20個(gè)工作日。
　　對(duì)申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)要素不完整、不準(zhǔn)確，難以確定具體信息內(nèi)容的，將要求申請(qǐng)人補(bǔ)充或更正；對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)公開范圍或該信息不存在的，將及時(shí)告知申請(qǐng)人。
　　三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
　　名稱：青島市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室
　　辦公地址：青島市閩江路7號(hào)21樓
　　辦公時(shí)間：上午：9：00-12：00，下午：1：30-5：30（法定節(jié)假日除外）
　　聯(lián)系電話：0532-85912517　　傳真：0532-85912515
　　電子郵箱：wjwbgs@qd.shandong.cn（此郵箱不受理政府信息公開申請(qǐng)）
　　四、監(jiān)督與投訴
　　公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向市政府辦公廳投訴電話舉報(bào)。投訴電話：0532-85912121，傳真號(hào)碼：0532-85913182，通信地址：青島市香港中路11號(hào)市級(jí)機(jī)關(guān)一期辦公大樓，郵政編碼：266071。接待投訴時(shí)間：上午：9：00-12：00，下午：1：30-5：30，法定節(jié)假日除外。
　　公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)違反有關(guān)規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
　　本指南將適時(shí)更新。

附件：1.青島市政府信息公開申請(qǐng)表.doc

          2.網(wǎng)上依申請(qǐng)公開信息處理流程.doc