
2023年以來,萊西市各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面推進(jìn)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”(6S)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施,將“6S”管理工作作為當(dāng)前的重點(diǎn)工作來抓,成立“6S”管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院6S管理推進(jìn)委員會(huì)、推進(jìn)辦公室,制定本單位“6S”管理工作實(shí)施方案,召開“6S”管理工作啟動(dòng)會(huì)議。各單位根據(jù)科室和工作區(qū)域,制定“6S”管理制度,明確各崗位職責(zé),選定醫(yī)院首批“6S”管理推進(jìn)樣板科室重點(diǎn)推進(jìn),并依次全面鋪開。各基層單位積極借鑒學(xué)習(xí)試點(diǎn)單位成功經(jīng)驗(yàn),組織相關(guān)人員到青島市第三人民醫(yī)院等單位觀摩學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),結(jié)合實(shí)際,全員參與,勇于創(chuàng)新,確保“6S”活動(dòng)順利進(jìn)行。
目前,萊西市16處基層衛(wèi)生院均不同程度啟動(dòng)“6S”管理工作,2023年12月底,沽河中心衛(wèi)生院、馬連莊中心衛(wèi)生院、店埠衛(wèi)生院率先全面完成,日莊、武備、姜山、李權(quán)莊衛(wèi)生院近日也全面完成,其他衛(wèi)生院根據(jù)安排有序推進(jìn)。
“6S”管理成效無法用數(shù)字量化,但從驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)的直觀感受看,各單位醫(yī)療環(huán)境更加整潔、有序、舒適,醫(yī)療流程更加規(guī)范、高效、安全,醫(yī)療服務(wù)更加專業(yè)、禮貌、貼心,有效提高資源利用率和工作效率,降低時(shí)間成本和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),使患者更加信賴醫(yī)院,提升醫(yī)院整體形象。在驗(yàn)收過程中隨機(jī)詢問了看病群眾,普遍反映就醫(yī)環(huán)境干凈整潔、就醫(yī)指引指南更加清晰,就醫(yī)體驗(yàn)更有溫度,群眾看病就醫(yī)舒適度和滿意度明顯提升。
萊西市衛(wèi)生健康局將采用專家驗(yàn)收、機(jī)構(gòu)互查、暗訪暗查等方式對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“6S”開展情況進(jìn)行驗(yàn)收。2024年2月底前將組織交流、觀摩活動(dòng),營造比學(xué)趕超濃厚氛圍,打造亮點(diǎn),樹立標(biāo)桿,推動(dòng)“6S”管理工作真正落到實(shí)處,力爭通過“6S”管理機(jī)制的實(shí)施,在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)形成一套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的精細(xì)化管理模式,推動(dòng)萊西整體醫(yī)療衛(wèi)生管理服務(wù)工作邁上新臺(tái)階,以更優(yōu)良的環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)惠及群眾。
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁