根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中制作的和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動(dòng)公開或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《青島市行政審批服務(wù)局信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在青島政務(wù)網(wǎng)（http://facial-palsy.com）和青島市行政審批服務(wù)局門戶網(wǎng)站（http://qdsxzspfwj.qingdao.gov.cn）上查閱本《指南》。
一、信息分類和編排體系
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開下列各類政府信息：
（一）機(jī)構(gòu)信息
1.本部門機(jī)構(gòu)名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號(hào)碼、辦公時(shí)間、辦公地址、郵編、網(wǎng)址、電子郵箱等；
2.領(lǐng)導(dǎo)班子成員（指行政職務(wù)）的姓名、職務(wù)、照片、個(gè)人簡歷、工作分工等；
3.內(nèi)（下）設(shè)機(jī)構(gòu)的名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號(hào)碼、辦公時(shí)間、辦公地址、郵編等。
（二）公文法規(guī)及政策解讀
1.公文法規(guī)：本部門負(fù)責(zé)或參與制定的現(xiàn)行有效的規(guī)范性公文、政策文件（包括本機(jī)關(guān)發(fā)布的需社會(huì)周知的公告、通告、公示、通知等）。
2.政策解讀：對(duì)行政規(guī)范文件、重要政策文件、有關(guān)工作年度報(bào)告等進(jìn)行解讀，涵蓋政策背景、決策依據(jù)、出臺(tái)目的、重要舉措等內(nèi)容。同時(shí)加強(qiáng)媒體解讀、圖文解讀、視頻解讀力度。
（三）規(guī)劃、計(jì)劃信息
本部門制定的年度工作計(jì)劃或重點(diǎn)工作目標(biāo)及其進(jìn)展和完成情況。
（四）財(cái)政、財(cái)務(wù)信息
部門年度財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算、重點(diǎn)項(xiàng)目財(cái)政收支信息等。
（五）行政許可和其他對(duì)外管理服務(wù)信息
本部門承擔(dān)的行政許可和其他對(duì)外管理服務(wù)信息，包括事項(xiàng)名稱、設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、受理地點(diǎn)、辦理機(jī)構(gòu)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)間、辦理流程、咨詢投訴渠道等信息。
（六）公共資源交易信息
包含公共資源交易公告、資格審查結(jié)果、交易過程信息、成交信息以及有關(guān)變更信息等,公共資源交易目錄范圍內(nèi)的國有土地使用權(quán)出讓信息、政府采購信息、國有產(chǎn)權(quán)交易信息、工程項(xiàng)目招投標(biāo)信息等。
（七）工作信息及業(yè)務(wù)分類信息
涉及本部門業(yè)務(wù)開展和其他工作的工作動(dòng)態(tài)信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機(jī)關(guān)主動(dòng)和依申請(qǐng)公開的政府信息，編制了《青島市行政審批服務(wù)局信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。
公民、法人或者其他組織可以在青島政務(wù)網(wǎng)（http://facial-palsy.com）查閱該《目錄》，也可以到青島市行政審批服務(wù)局辦公室（青島市市南區(qū)福州南路17,27號(hào)）查閱。
二、獲取形式
（一）主動(dòng)公開
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
1.公開形式
本機(jī)關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)、政府信息查閱點(diǎn)及其他輔助方式主動(dòng)公開政府信息。
（1）政府公報(bào)
可在青島市民中心（福州南路17，27號(hào)）二層青島市政務(wù)公開專區(qū)免費(fèi)查閱紙質(zhì)公報(bào)，市民中心工作時(shí)間均可查閱。山東省數(shù)字化政府公報(bào)可登錄山東省人民政府官網(wǎng)“山東省人民政府公報(bào)”專欄查閱，青島市數(shù)字化政府公報(bào)可登錄青島政務(wù)網(wǎng)“政府公報(bào)”專欄或政務(wù)公開專區(qū)的“青島市民中心政務(wù)公開平臺(tái)”查閱。
（2）網(wǎng)絡(luò)公開
青島政務(wù)網(wǎng)：http://facial-palsy.com
青島市行政審批服務(wù)局門戶網(wǎng)站： http://qdsxzspfwj.qingdao.gov.cn
微信公眾號(hào)：青島市行政審批服務(wù)局
微信視頻號(hào)：青島市行政審批服務(wù)局
（3）政府信息查閱點(diǎn)
青島市政務(wù)公開專區(qū)
地址：青島市民中心（福州南路17，27號(hào)）二層
聯(lián)系電話：0532-66209001
（4）輔助方式
通過新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開政府信息。
2.公開時(shí)限
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見本《指南》第三條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開申請(qǐng)。
1.提出申請(qǐng)
向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息，應(yīng)當(dāng)填寫《青島市政府信息公開申請(qǐng)表》（附件1）?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在青島政務(wù)網(wǎng)下載電子版，復(fù)制有效。
申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)獲取信息的描述應(yīng)盡量詳盡、明確。需郵寄獲取的，須填寫聯(lián)系地址；需電子郵件獲取的，須填寫電子郵箱地址。若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
（1）當(dāng)面提交
本機(jī)關(guān)在青島市民中心四樓幫辦代辦窗口設(shè)置受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。
地址：青島市福州南路17,27號(hào)
辦公時(shí)間：9:00-12:00，13:30-17:00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0532-66209001
（2）信函申請(qǐng)
申請(qǐng)人可通過郵政寄送方式向本機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。
來信請(qǐng)寄：青島市福州南路17,27號(hào)，青島市行政審批服務(wù)局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（收），同時(shí)須在信封左下角注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣；郵政編碼：266073。
（3）網(wǎng)上申請(qǐng)
申請(qǐng)人可通過青島政務(wù)網(wǎng)（http://facial-palsy.com）“申請(qǐng)政府信息”欄目，或使用青島市民中心二樓政務(wù)公開專區(qū)的政務(wù)公開平臺(tái)，填報(bào)信息，向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開申請(qǐng)。
申請(qǐng)人向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的注冊(cè)登記信息時(shí)應(yīng)按企業(yè)檔案查詢要求提供申請(qǐng)材料。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話、短信、微信、電子郵件等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
2.申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
本機(jī)關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)后，根據(jù)需要，可能通過相應(yīng)方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行核對(duì)。
本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)，將要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（附件2、附件3）。
本機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，延長答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)為：
青島市行政審批服務(wù)局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組
辦公地址：青島市市南區(qū)福州南路17，27號(hào)
郵政編碼：266073
辦公時(shí)間：9:00-12:00，13:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0532-66209001 傳真：0532-66209970
電子信箱：szwfwglb@qd.shandong.cn（本電子信箱不受理政府信息公開申請(qǐng)）
本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：
青島市行政審批服務(wù)局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
辦公地址：青島市市南區(qū)福州南路17，27號(hào)
郵政編碼：266073
辦公時(shí)間：9:00-12:00，13:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0532-66209001 傳真：0532-66209970
網(wǎng)上受理：通過青島政務(wù)網(wǎng)“申請(qǐng)政府信息”欄目提交申請(qǐng)
四、監(jiān)督與投訴
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)。
政府信息公開主管部門：青島市人民政府辦公廳
辦公地址：青島市香港中路11號(hào)市級(jí)機(jī)關(guān)一期辦公大樓
郵政編碼：266071
辦公時(shí)間：9:00-12:00 13:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0532-85912121
傳真：0532-85913182
電子郵箱：zfxxgkb@qd.shandong.cn（本電子郵箱不受理政府信息公開申請(qǐng)）
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向青島市人民政府（地址：嶗山區(qū)?？诼?37號(hào)一樓，青島市行政復(fù)議大廳）申請(qǐng)行政復(fù)議，或者在6個(gè)月內(nèi)向青島市市南區(qū)人民法院（地址：市南區(qū)山東路16號(hào)）、或青島鐵路運(yùn)輸法院（市南區(qū)廣州路37號(hào)甲）、或青島市李滄區(qū)人民法院（李滄區(qū)金水路1303號(hào)）、或青島市嶗山區(qū)人民法院（嶗山區(qū)云嶺支路1號(hào)）提起行政訴訟。
五、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
3.現(xiàn)場(chǎng)依申請(qǐng)公開受理流程.doc
青島市行政審批服務(wù)局
2024年12月3日
魯公網(wǎng)安備
37020202000341號(hào)