為更好地開展政府信息公開工作，方便申請人獲得政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，編制本指南。
一、主動公開
（一）公開范圍
1、青島市自然資源和規(guī)劃局職能；
2、青島市自然資源和規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)分工；
3、青島市自然資源和規(guī)劃局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)；
4、青島市自然資源和規(guī)劃局直屬單位；
5、相關(guān)政策法規(guī)；
6、相關(guān)規(guī)劃計劃；
7、行政許可的事項、依據(jù)、條件、程序、期限，以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄和辦理情況；
8、管理和服務(wù)事項；
9、辦事程序；
10、行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；
11、土地出讓信息；
12、國土空間規(guī)劃；
13、各項制度；
14、動態(tài)信息；
15、其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的事項。
具體參見本機(jī)關(guān)編制的《青島市自然資源和規(guī)劃局政府信息公開目錄》，申請人可以在青島政務(wù)網(wǎng)和青島市自然資源和規(guī)劃局門戶網(wǎng)站上查閱該目錄。
（二）公開形式
對主動公開的政府信息，主要采取以下形式公開：
1、青島政務(wù)網(wǎng)（http://facial-palsy.com/zwgk/xxgk/zygh/gkzn/）和青島市自然資源和規(guī)劃局門戶網(wǎng)站（http://zrzygh.qingdao.gov.cn/）。
2、新聞媒體。通過《青島日報》、《青島晚報》、青島電視臺、青島廣播電臺等媒體發(fā)布土地、規(guī)劃、礦產(chǎn)、測繪、物業(yè)等公共信息。
3、“青島自然資源和規(guī)劃”（微博賬號：青島自然資源和規(guī)劃）、“青島自然資源和規(guī)劃”（微信號：qingdaozrzygh）等微博微信及其他互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)新媒體。
4、政府公報、其他出版物和新聞發(fā)布會。
5、現(xiàn)場公開。在有關(guān)項目現(xiàn)場，公開管理審批的有關(guān)信息，如土地登記公告等。
6、政務(wù)公開欄、咨詢電話、電腦觸摸屏、手機(jī)短信平臺等。
7、其他便于公眾獲得信息的方式。如編印《辦事指南》《政策法規(guī)系列問答》、舉辦宣傳展示、舉行執(zhí)法聽證會、主題活動等。
（三）公開時限
各類應(yīng)主動公開的政府信息生成或者變更后，在20個工作日內(nèi)予以公開，法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
（一）公開范圍
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向我局申請獲取相關(guān)政府信息。
（二）受理機(jī)構(gòu)
受理機(jī)構(gòu)：青島市自然資源和規(guī)劃局辦公室
地址：青島市香港西路55號
辦公時間：工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:30
聯(lián)系電話：0532-83893271?
（三）公開程序
1、申請的提出
申請人向本機(jī)關(guān)申請公開政府信息，應(yīng)填寫《青島市政府信息公開申請表》（式樣附后，以下簡稱《申請表》）。《申請表》復(fù)制有效，可以在受理地點領(lǐng)取，也可以在青島政務(wù)網(wǎng)、青島市自然資源和規(guī)劃局門戶網(wǎng)站上下載。
申請人應(yīng)提供身份證明、聯(lián)系方式；提供申請公開政府信息的名稱、文號或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述；申請公開政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
2、申請接收渠道
（1）當(dāng)面提交
本機(jī)關(guān)在香港西路55號一樓設(shè)接待室為青島市自然資源和規(guī)劃局政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當(dāng)面提交申請。
地址：青島市香港西路55號
辦公時間：工作日上午9:00-12:00，下午13:30-17:30
聯(lián)系電話：0532-83893271
（2）信函申請
申請人可通過郵政寄送方式向本機(jī)關(guān)提交申請。
來信請寄：青島市市南區(qū)香港西路55號，青島市自然資源和規(guī)劃局辦公室（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：266071。
（3）網(wǎng)上申請
申請人可通過青島政務(wù)網(wǎng)“網(wǎng)上依申請公開受理系統(tǒng)”（網(wǎng)址為：http://facial-palsy.com/applypage/index.html）或通過青島市自然資源和規(guī)劃局門戶網(wǎng)站政務(wù)信息公開專欄（網(wǎng)址為：http://zrzygh.qingdao.gov.cn/zfxxgk/）填寫電子版《申請表》。
3、申請的處理
（1）審查
本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)收到申請后，對申請的形式要件是否完備進(jìn)行審查，對要件不完備的在收到申請之日起7個工作日內(nèi)，告知申請人予以補(bǔ)正，申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，本機(jī)關(guān)不再處理該申請。
申請人單件申請中同時提出幾項獨立要求的，鑒于針對不同要求的答復(fù)部門可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同要求分別提出申請。
（2）登記
對于《申請表》填寫完整且申請人提供了有效身份證明的申請即時登記，并根據(jù)收到申請的先后順序進(jìn)行處理。
（3）答復(fù)
本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)按下列情形予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。條例另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；所申請公開信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由，能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；行政機(jī)關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；申請公開的信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的政府信息內(nèi)容，并對不予公開的內(nèi)容說明理由。
4、收費標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機(jī)關(guān)可以收取信息處理費，具體標(biāo)準(zhǔn)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)（暨政府信息公開申請受理機(jī)構(gòu)）為：青島市自然資源和規(guī)劃局辦公室
聯(lián)系地址：青島市香港西路55號
郵政編碼：266071
辦公時間：工作日上午9:00-12:00，下午 13:30-17:30
聯(lián)系電話：0532-83893271?
四、監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未按照要求主動公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復(fù)處理的，可以向政府信息公開工作主管部門提出。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
政府信息公開工作主管部門為：青島市人民政府辦公廳??? ?
辦公地址：青島市香港中路11號市級機(jī)關(guān)一期辦公大樓
郵政編碼：266071
辦公時間：9:00-12:00 13:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0532-85912121??????? 傳 真：0532-85913182??? 電子郵箱：zfxxgkb@qd.shandong.cn(本電子信箱不受理政府信息公開申請）
附件：1.青島市政府信息公開申請表.docx
魯公網(wǎng)安備
37020202000341號