一、《通知》的制定背景是什么？
2024年，自然資源部辦公廳出臺《關于進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設的通知》，要求進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設。為貫徹落實文件要求，制定《青島市自然資源和規(guī)劃局關于加強不動產(chǎn)登記窗口建設促進營商環(huán)境優(yōu)化的通知》。
二、為什么要出臺《通知》？
為進一步推動我市不動產(chǎn)登記窗口的標準化、規(guī)范化、便利化建設，切實提升不動產(chǎn)登記服務質效，我市不動產(chǎn)登記部門深化改革創(chuàng)新、便民利企，推出“二十六條”服務舉措，不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
三、制定《通知》的主要依據(jù)有哪些？
《通知》主要依據(jù)《自然資源部辦公廳關于進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設的通知》（自然資辦函〔2024〕1319號）、《自然資源部 國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會 國家稅務總局 國家金融監(jiān)督管理總局關于進一步提升不動產(chǎn)登記便利度促進營商環(huán)境優(yōu)化的通知》（自然資發(fā)〔2024〕9號）等有關要求制定。
四、《通知》有哪些主要內(nèi)容？
《通知》共六方面內(nèi)容，分別是全面完善大廳設置、持續(xù)提升服務意識、著力增強服務效能、有效提高管理水平、積極創(chuàng)新服務舉措、恪守登記工作底線。圍繞加強不動產(chǎn)登記窗口建設，細化為26條具體服務舉措，旨在推動登記窗口設置更加科學、登記服務模式更加優(yōu)化、登記服務體驗更加滿意。
五、出臺《通知》有哪些意義呢？
（一）進一步優(yōu)化群眾辦事體驗。通過完善登記大廳功能分區(qū)、提升登記人員服務意識、暢通監(jiān)督投訴渠道等舉措，全面提高不動產(chǎn)登記服務水平和質量。
（二）進一步提升群眾辦事效率。依托深化“互聯(lián)網(wǎng)﹢不動產(chǎn)登記”、提升登記信息便利化查詢、拓展“全市通辦”業(yè)務范圍、升級稅費繳納方式等創(chuàng)新服務，讓群眾“更少跑路”，讓服務“更有溫度”。
（三）進一步保障群眾辦事需求。通過強化不動產(chǎn)登記隊伍作風常態(tài)化建設，提高綜合管理水平，多措并舉為辦事企業(yè)和群眾提供高效便捷服務，切實滿足企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)登記需求。
附件：青島市各不動產(chǎn)登記辦事大廳地址及咨詢電話.docx
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