市文化和旅游局聚焦文化旅游核心職能,以加強政務(wù)網(wǎng)站、媒體矩陣等平臺建設(shè)為基礎(chǔ),在力度、寬度、亮度“三維”發(fā)力,以公開促落實、強監(jiān)管、優(yōu)服務(wù),推進政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和信息化,助力全市文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是加大力度,深化政務(wù)網(wǎng)站全面升級改版。市文化和旅游局立足工作實際和群眾需求,突出網(wǎng)站便利性、實用性,更新板塊設(shè)置、優(yōu)化網(wǎng)站圖標(biāo),清理無效鏈接。網(wǎng)站新增“青島,你好”視頻欄目,輪播青島城市宣傳片,方便群眾第一時間感受城市活力;新增“公共服務(wù)”欄目,一鍵跳轉(zhuǎn)青島的文化旅游場館資源,便民利民貼心服務(wù);首頁精選當(dāng)下熱點文旅欄目“冬游青島、云游青島、最美青導(dǎo)、旅游品質(zhì)提升”,群眾可迅速了解青島文旅最新資訊;調(diào)整“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺、旅游團隊服務(wù)管理系統(tǒng)、版權(quán)登記”等六大功能模塊,滿足企業(yè)、個人信息咨詢與辦事需求。
二是拓展寬度,全力打造“云游青島”公共服務(wù)平臺。平臺以提升公共服務(wù)水平、強化信息公開共享為中心目標(biāo),梳理最具實效、權(quán)威的文旅信息、資訊動態(tài)集中發(fā)布,對144家文博場館、97家A級旅游景區(qū)的開放時間、交通導(dǎo)覽、門票優(yōu)惠等信息全面展示,并開通圖書借閱等40個應(yīng)用場景、酒店民宿預(yù)訂等70個服務(wù)功能,通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),市民、游客可以實現(xiàn)一機在手、信息暢享。截至目前,微信小程序用戶超過25萬人,累計服務(wù)游客超400萬人次。
三是提升亮度,擴大新媒體矩陣傳播影響力。針對重大活動、主要節(jié)點,市文化和旅游局自主策劃系列專題欄目,助推青島文旅“流量出圈”。截至2024年9月,新媒體矩陣共發(fā)布8000余條信息,圖文總閱讀量 5800萬次,視頻總播放量8500萬次。抖音號、微信公眾號進入全國市級文旅榜單TOP10共計7次。2024年6月,亞洲文化遺產(chǎn)保護聯(lián)盟理事會第二次會議期間,新媒體矩陣精心策劃多組會議城市宣傳片,新華社、中國日報等國家權(quán)威媒體全方位跟蹤報道大會盛況。發(fā)布《陳夢為家鄉(xiāng)代言,作為一個青島人真的很幸福!》全網(wǎng)播放量超千萬,策劃《請來青島清涼一夏》等百萬及以上播放量視頻9個。推出《彰文塑旅·提質(zhì)賦能,文旅產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè)說》《遇見青島·歷史城區(qū)》《我眼中的青島》等系列報道,專欄視頻、圖文播放量累計均超10萬。
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