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各區(qū)（市）發(fā)展改革局，各區(qū)（市）物業(yè)管理行政主管部門(mén)，各有關(guān)單位：
現(xiàn)將《青島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
附件：青島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則
青島市發(fā)展和改革委員會(huì) 青島市城市管理局
2023年12月29日
青島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則
第一章 總則
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本細(xì)則。
第二條 本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、機(jī)動(dòng)車(chē)停放費(fèi)、其他服務(wù)費(fèi)等。
第三條 本細(xì)則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為及監(jiān)督管理活動(dòng)。
第四條 市、區(qū)（市）發(fā)展改革部門(mén)、物業(yè)行政主管部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)等部門(mén)依據(jù)各自職責(zé)負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
政府提倡建設(shè)單位、業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)人；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)人開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)主要通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制形成。
第二章 物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)
第六條 本細(xì)則所稱物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)人按照物業(yè)服務(wù)合同約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事房屋以及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、公共秩序維持、安全防范協(xié)助等公共性服務(wù)，向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。
第七條 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)的類(lèi)型、提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
普通住宅物業(yè)服務(wù)區(qū)域的前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素，實(shí)行分等級(jí)定價(jià)。每個(gè)服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)價(jià)格，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)收費(fèi)面積規(guī)模，確定不同的浮動(dòng)幅度上限。
業(yè)主大會(huì)成立后的普通住宅物業(yè)服務(wù)區(qū)域及其他物業(yè)的公共服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)人約定。
第八條 市發(fā)展改革部門(mén)會(huì)同市物業(yè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)制定并定期向社會(huì)公布市區(qū)（市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、西海岸新區(qū)、城陽(yáng)區(qū)、即墨區(qū)，下同）實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格和浮動(dòng)幅度。
膠州市、平度市、萊西市發(fā)展改革部門(mén)會(huì)同同級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)制定并定期向社會(huì)公布本行政區(qū)域內(nèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格和浮動(dòng)幅度。
第九條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)按照下列程序確定：
新建普通住宅物業(yè)銷(xiāo)售前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)，根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，依法通過(guò)招投標(biāo)或協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)人，簽訂前期物業(yè)公共服務(wù)合同，約定物業(yè)公共服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并于合同簽訂之日起十日內(nèi)報(bào)送所在區(qū)（市）物業(yè)主管部門(mén)備案。
第十條 實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)按照下列程序確定：
業(yè)主大會(huì)成立前，建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)形式選聘物業(yè)服務(wù)人的，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)競(jìng)標(biāo)產(chǎn)生，并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定；建設(shè)單位通過(guò)協(xié)議的形式選聘物業(yè)服務(wù)人的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)服務(wù)人協(xié)商確定，并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。業(yè)主大會(huì)成立后，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)人協(xié)商確定，并在合同中約定。
第十一條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，市發(fā)展改革部門(mén)會(huì)同市物業(yè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本因素變動(dòng)等情況適時(shí)調(diào)整。
第十二條 物業(yè)公共服務(wù)成本一般包括以下內(nèi)容：
（一）綜合管理費(fèi)用。包括管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等，物業(yè)服務(wù)人固定資產(chǎn)折舊，辦公費(fèi)用。
（二）共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
（三）物業(yè)服務(wù)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用。
（四）物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
（五）物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)、安全防范費(fèi)用。
（六）經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
物業(yè)公共服務(wù)成本不包含公共場(chǎng)地、道路、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用以及中央空調(diào)和二次供水運(yùn)行等費(fèi)用，建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)人有書(shū)面約定的除外。
第十三條 建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容。
前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)起始時(shí)間、合同終止情形等內(nèi)容。涉及物業(yè)買(mǎi)受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)未在房屋買(mǎi)賣(mài)合同中約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。
第十四條 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按房屋產(chǎn)權(quán)建筑面積計(jì)收。未辦理房屋權(quán)屬證書(shū)的，暫按房屋買(mǎi)賣(mài)合同載明的建筑面積計(jì)收。
普通住宅物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)藏室、車(chē)庫(kù)及不能辦理權(quán)屬證明的獨(dú)立閣樓不得計(jì)入物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的計(jì)費(fèi)面積之內(nèi)，但改變?cè)O(shè)計(jì)用途用于居住的除外。
依法改變?cè)O(shè)計(jì)用途用于經(jīng)營(yíng)的房屋、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏室等參照相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)性用房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策執(zhí)行。
第十五條 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，由建設(shè)單位承擔(dān)。出售房屋交付之日次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，由業(yè)主按照房屋買(mǎi)賣(mài)合同的約定承擔(dān)。
物業(yè)買(mǎi)受人無(wú)正當(dāng)理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用從建設(shè)單位書(shū)面通知物業(yè)買(mǎi)受人辦理交付手續(xù)之日次月起按月計(jì)收。
物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)原則上應(yīng)按月計(jì)收。經(jīng)業(yè)主或者物業(yè)使用人同意，物業(yè)服務(wù)人可以預(yù)收物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，但預(yù)收時(shí)間不得超過(guò)半年；物業(yè)服務(wù)人與業(yè)主或者物業(yè)使用人對(duì)預(yù)收時(shí)間另有約定的，從其約定。物業(yè)服務(wù)人無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將預(yù)收費(fèi)用退還給業(yè)主或物業(yè)使用人。
第十六條 因建設(shè)單位分期開(kāi)發(fā)、分批交付使用等原因，造成配套設(shè)施設(shè)備、道路通行、綠化環(huán)境等未能達(dá)到房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)予以減免，差額部分由建設(shè)單位補(bǔ)償給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。屬于普通住宅前期物業(yè)服務(wù)的，減免比例為20%。屬于其他物業(yè)的，由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)人、業(yè)主或者物業(yè)使用人協(xié)商確定。
第十七條 電梯運(yùn)行費(fèi)包括電梯運(yùn)行能耗費(fèi)用、電梯常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用、電梯零星配件更換費(fèi)用及電梯安全檢測(cè)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)單獨(dú)立賬、?？顚Ｓ?，定期公布收支情況。
第十八條 普通住宅前期物業(yè)服務(wù)期間，住宅連續(xù)空置6個(gè)月（含）以上的，由業(yè)主或物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)服務(wù)人，經(jīng)雙方共同確認(rèn)后，自空置之日起，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)（含電梯運(yùn)行費(fèi)）按照不超過(guò)前期物業(yè)服務(wù)合同約定的60%交納。房屋空置的衡量標(biāo)準(zhǔn)，原則上為水、電、氣均未使用，或者由雙方協(xié)商約定。
其他物業(yè)交付后空置六個(gè)月（含）以上的，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)人與業(yè)主或者物業(yè)使用人另行約定。
第三章 機(jī)動(dòng)車(chē)停放費(fèi)
第十九條 機(jī)動(dòng)車(chē)停放費(fèi)包括車(chē)位租賃費(fèi)、停車(chē)服務(wù)費(fèi)和車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主和物業(yè)使用人的需要。
第二十條 普通住宅物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車(chē)位租賃費(fèi)和前期物業(yè)服務(wù)期間的停車(chē)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，其他物業(yè)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
市發(fā)展改革部門(mén)會(huì)同市物業(yè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)制定并公布市區(qū)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。膠州市、平度市、萊西市發(fā)展改革部門(mén)會(huì)同同級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)制定并公布本行政區(qū)域內(nèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)機(jī)動(dòng)車(chē)停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十一條 車(chē)位租賃費(fèi)是指在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)租賃建設(shè)單位車(chē)位由承租人繳納的費(fèi)用。車(chē)位租賃費(fèi)歸車(chē)位所有權(quán)人或使用權(quán)人所有。車(chē)位所有權(quán)人或使用權(quán)人委托物業(yè)服務(wù)人管理和收取車(chē)位租賃費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面委托合同；未簽訂書(shū)面委托合同的，物業(yè)服務(wù)人不得收取。建設(shè)單位不得以整體或部分轉(zhuǎn)移車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)的形式規(guī)避政府指導(dǎo)價(jià)管理。
停車(chē)服務(wù)費(fèi)包括使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)的車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）內(nèi)的車(chē)位的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購(gòu)買(mǎi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用。停車(chē)服務(wù)收益歸提供停車(chē)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)人所有。
占用住宅物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地停車(chē)的，可以收取車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)。車(chē)位場(chǎng)地使用收益歸全體業(yè)主共有。
第二十二條 機(jī)動(dòng)車(chē)停放費(fèi)原則上應(yīng)按月計(jì)收。物業(yè)服務(wù)人與業(yè)主或者物業(yè)使用人對(duì)預(yù)收時(shí)間另有約定的，預(yù)收時(shí)間不得超過(guò)一年。
第二十三條 臨時(shí)停車(chē)是指經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人同意進(jìn)入小區(qū)探親訪友或辦理其他事務(wù)的臨時(shí)性停車(chē)。普通住宅前期物業(yè)服務(wù)期間，臨時(shí)停車(chē)不超過(guò)2小時(shí)的，免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)或場(chǎng)地使用費(fèi)；超過(guò)2小時(shí)的部分，每小時(shí)不超過(guò)2元；當(dāng)日連續(xù)停車(chē)不超過(guò)6元。
第二十四條 普通住宅前期物業(yè)服務(wù)期間，車(chē)位使用人如不使用停車(chē)位，經(jīng)雙方確認(rèn)后，自空置之日起，連續(xù)超過(guò)一個(gè)月（含）未停放機(jī)動(dòng)車(chē)的，免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
第二十五條 對(duì)進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急處置、實(shí)施救助救護(hù)、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)期間的機(jī)動(dòng)車(chē)，以及為業(yè)主、物業(yè)使用人提供維修、安裝和物品配送等服務(wù)臨時(shí)停放的機(jī)動(dòng)車(chē)，不得收取機(jī)動(dòng)車(chē)停放費(fèi)。
第四章 其他收費(fèi)
第二十六條 應(yīng)業(yè)主或物業(yè)使用人的要求，物業(yè)服務(wù)人提供的特約服務(wù)以及物業(yè)服務(wù)人超出物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供的增值服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。特約及增值服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)人單獨(dú)簽訂服務(wù)合同約定。建設(shè)單位不得與物業(yè)服務(wù)人簽訂特約及增值服務(wù)合同。特約及增值服務(wù)合同不得與前期物業(yè)服務(wù)合同捆綁簽訂。
第二十七條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的收入以及車(chē)位場(chǎng)地使用費(fèi)等共有收益資金，物業(yè)服務(wù)人代為收取、保管的管理費(fèi)扣除比例不高于20%。
第二十八條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)其房屋進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)人。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知房屋裝修禁止性行為及有關(guān)注意事項(xiàng)。裝修產(chǎn)生的垃圾，業(yè)主或物業(yè)使用人自行清運(yùn)的，物業(yè)服務(wù)人不得強(qiáng)行收取垃圾清運(yùn)費(fèi)；業(yè)主或物業(yè)使用人委托物業(yè)服務(wù)人代為清運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)清運(yùn)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。
第二十九條 住宅物業(yè)服務(wù)區(qū)域（含單元門(mén)）實(shí)行門(mén)禁出入證（卡）管理，應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或物業(yè)使用人每戶免費(fèi)配置4張門(mén)禁卡或出入證，不得在房?jī)r(jià)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)之外向業(yè)主另行收取門(mén)禁系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用、日常維護(hù)費(fèi)用和押金。采用智能識(shí)別門(mén)禁系統(tǒng)的，應(yīng)免費(fèi)為業(yè)主或物業(yè)使用人錄入相關(guān)信息。業(yè)主另有需求申請(qǐng)辦理或保管不善造成遺失損壞等要求補(bǔ)辦的，可按照補(bǔ)償成本的原則向申領(lǐng)人收取工本費(fèi)。業(yè)主大會(huì)成立后，工本費(fèi)由業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)人協(xié)商確定。
第三十條 住宅物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取費(fèi)用。
物業(yè)服務(wù)人接受委托代專營(yíng)單位委托收取費(fèi)用的，不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，但可以根據(jù)約定向?qū)I(yíng)單位收取報(bào)酬。
專營(yíng)單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)人代收費(fèi)用，不得因物業(yè)服務(wù)人拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。
第五章 行為規(guī)范
第三十一條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)價(jià)格自律，遵守價(jià)格法律、法規(guī)、政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價(jià)相符。
第三十二條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)人名稱、物業(yè)性質(zhì)及依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)等，接受業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。建設(shè)單位及物業(yè)服務(wù)人選擇服務(wù)等級(jí)時(shí)，應(yīng)根據(jù)服務(wù)等級(jí)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，公示選擇該服務(wù)等級(jí)所具備的條件。
新建物業(yè)銷(xiāo)售時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)將上述公示內(nèi)容，作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容，在銷(xiāo)售場(chǎng)所顯著位置公示。
第三十三條 物業(yè)服務(wù)人代為收取、保管共有收益資金的，應(yīng)當(dāng)每季度在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。
第三十四條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，強(qiáng)化成本約束機(jī)制。同一物業(yè)服務(wù)人同時(shí)服務(wù)于多個(gè)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的，物業(yè)服務(wù)成本和收支應(yīng)當(dāng)按物業(yè)服務(wù)區(qū)域分別核算。
第六章 監(jiān)督管理
第三十五條 市、區(qū)（市）發(fā)展改革部門(mén)對(duì)物業(yè)服務(wù)實(shí)行成本調(diào)查監(jiān)審和價(jià)格監(jiān)測(cè)制度，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照要求，如實(shí)反映情況，提供必要的賬簿、文件和其他成本資料。
第三十六條 市、區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)住宅物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)的指導(dǎo)工作。對(duì)綜合評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)且拒不整改或整改未達(dá)到要求的前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）會(huì)同區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)建議調(diào)整物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)等級(jí)，物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按照調(diào)整后物業(yè)服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)格確定，不得上浮。
第三十七條 因政府指導(dǎo)價(jià)變動(dòng)導(dǎo)致普通住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出政府指導(dǎo)價(jià)上限的，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在政府指導(dǎo)價(jià)規(guī)定范圍內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。
第三十八條 市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)物業(yè)服務(wù)人不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度等價(jià)格違法行為依法予以處理。
第七章 附則
第三十九條 本細(xì)則自2024年2月1日起施行，有效期至2029年1月31日?！肚鄭u市發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步貫徹實(shí)施<山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法>的通知》（青發(fā)改價(jià)格〔2019〕257號(hào)）及其延續(xù)執(zhí)行文件同時(shí)廢止。
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