導(dǎo)航
青島市人力資源和社會保障局
2022年政府信息公開工作年度報(bào)告
本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)要求，結(jié)合2022年青島市人力資源和社會保障局政府信息公開工作實(shí)際編制。本報(bào)告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題和改進(jìn)情況及其他需要報(bào)告的事項(xiàng)組成。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2022年1月1日至2022年12月31日。
一、總體情況
2022年，市人力資源社會保障局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)國家、省、市政務(wù)公開工作的部署要求，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，圍繞“兩穩(wěn)一保”，緊扣高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境和民生保障，主動在政策集成發(fā)布、政策解讀回應(yīng)、政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)、網(wǎng)站和新媒體建設(shè)等方面發(fā)力，推動我局政務(wù)公開工作走深、走細(xì)、走實(shí)。
（一）主動公開方面
面對疫情沖擊，我局著力做好重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務(wù)信息公開,按月公開社保參保人數(shù)和待遇水平，加大援企穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)和階段性緩繳社保費(fèi)政策解讀和宣傳力度。根據(jù)實(shí)際變化對政府信息公開指南和政府信息公開目錄進(jìn)行修訂更新,及時(shí)、集中、規(guī)范發(fā)布法定主動公開內(nèi)容。全年在青島政務(wù)網(wǎng)和局官網(wǎng)共發(fā)布信息6057篇次，主辦新聞發(fā)布會5次、媒體通氣會3次。
（二）依申請公開方面
強(qiáng)化服務(wù)理念,加強(qiáng)與申請人的溝通,準(zhǔn)確了解申請人訴求,提高答復(fù)的及時(shí)性和針對性，全年共收到依申請公開主辦件79件，主要涉及社保待遇、職稱評審、勞動合同等問題，因依申請公開引發(fā)的行政復(fù)議案件1件（敗訴0件），行政訴訟案件1件（敗訴0件）。
（三）政府信息管理方面
落實(shí)政府信息公開屬性源頭認(rèn)定機(jī)制,嚴(yán)格遵守公文類信息“先確定公開屬性,再運(yùn)轉(zhuǎn)呈簽”的發(fā)文流程。同時(shí)注重文件公開屬性管理，應(yīng)公開盡公開，提高文件主動公開比率。按照全市文件集中和數(shù)據(jù)聯(lián)通工作要求，完成2016年以來1000多件局主動公開公文的重新梳理和錄入工作。總結(jié)提煉政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)做法，并被市政府辦公廳推薦采用7篇。
（四）平臺建設(shè)方面
嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制,確保局官網(wǎng)和政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。2022年，局官網(wǎng)瀏覽量達(dá)1660余萬人次，“青島人社”微信公眾號關(guān)注人數(shù)突破110萬，連續(xù)四次入選山東政務(wù)微信影響力百強(qiáng)榜。12333民生服務(wù)熱線開通7*24小時(shí)人工服務(wù)，2022年統(tǒng)一受理答復(fù)市民來電共237萬件。
（五）監(jiān)督保障方面
修訂《局政務(wù)公開工作量化考核細(xì)則》，對政務(wù)公開指標(biāo)進(jìn)行量化考評，對未完成工作任務(wù)的進(jìn)行責(zé)任追究。舉辦全局政務(wù)服務(wù)能力提升培訓(xùn)班，對局政務(wù)公開業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行新門戶網(wǎng)站后臺發(fā)布系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)；參加全省人社系統(tǒng)政務(wù)公開培訓(xùn)暨重點(diǎn)工作推進(jìn)視頻會議，并對全局政務(wù)公開年度考核工作進(jìn)行要求部署，進(jìn)一步提高局工作人員政務(wù)公開素質(zhì)能力和實(shí)操水平。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) | |||
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規(guī)范性文件 |
4 |
7 |
40 |
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第二十條第（五）項(xiàng) | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政許可 |
1 | ||
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第二十條第（六）項(xiàng) | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政處罰 |
5 | ||
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行政強(qiáng)制 |
8 | ||
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第二十條第（八）項(xiàng) | |||
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬元） | ||
|
行政事業(yè)性收費(fèi) |
1185.14 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和， 等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請人情況 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) | |||||||
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
71 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
71 | ||
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 | ||
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
40 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
40 | |
|
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
25 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
25 | |
|
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.重復(fù)申請 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
|
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新 出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計(jì) |
77 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
77 | ||
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
四、政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總 計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) | |||||
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1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
從整體看，2022年度政府信息公開工作取得了一些成績，但是與全面深化政務(wù)公開工作要求和群眾的期待相比，政務(wù)公開工作仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，比如，工作動態(tài)存在更新不及時(shí)的問題，部分政策解讀與政策原文內(nèi)容重復(fù)，解讀針對性不高等問題。下一步，將加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開工作力度，及時(shí)準(zhǔn)確全面地反映人社工作。同時(shí)，加強(qiáng)政策解讀，用“一圖讀懂”、短視頻等方式，用“講給家人聽”的語言開展政策解讀，提高解讀精準(zhǔn)度，助推人社惠企利民政策落地落實(shí)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
（一）收取信息處理費(fèi)情況。市人力資源社會保障局2022年度未收取政府信息公開費(fèi)用。
（二）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開情況。2022年，市人力資源社會保障局承辦人大代表建議86件，政協(xié)委員提案94件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%，被評為2022年度市人大代表建議先進(jìn)承辦單位，在2022年度政協(xié)提案工作雙向民主評議中獲得優(yōu)秀等次。除涉及國家秘密、工作秘密的，辦理結(jié)果均在局門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄法定主動公開內(nèi)容“工作動態(tài)”中進(jìn)行公開，并發(fā)布2022年度人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)。
（三）政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況。聚焦企業(yè)群眾關(guān)心關(guān)注的政策，采用微視頻、圖文等群眾喜聞樂見的形式，在局門戶網(wǎng)站、微信公眾號、12333微信公眾號等載體創(chuàng)新推出“人社發(fā)布直播平臺”，創(chuàng)新搭建人社政策“月月講”“周周問”兩個(gè)在線直播欄目，邀請政策制定處室負(fù)責(zé)人，快遞小哥、酒店經(jīng)理、公司HR等服務(wù)對象，與基層一線工作人員等走進(jìn)直播間，通過同臺互動將政策解讀地通俗易懂。全年播出20期，累計(jì)在線觀看人數(shù)達(dá)到100余萬人次。
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