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“結合項目建設實際情況，昨天我們才跟李滄區(qū)行政審批局‘金牌團隊’服務專員聯系，提出了想盡早開工的需求，今天就拿到了市行政審批局發(fā)放的土石方整理工程施工許可證，為我們項目節(jié)省了不少開工時間?！?2024年省市重點項目青島綠帆零碳產業(yè)園項目工作人員孟磊拿到分階段建筑工程施工許可證時感慨道。
青島綠帆零碳產業(yè)園項目快速拿證的背后，是李滄區(qū)行政審批服務局服務保障重點項目“金牌團隊”提前介入、靠前服務項目的結果。近年來，李滄區(qū)行政審批服務局始終牢固樹立以人民為中心的理念，以更高的標準和要求，積極適應人民群眾對審批服務的新要求、新期待、新需要，不斷提升審批服務能力，有效提升審批服務標準化、規(guī)范化、便利化水平，助力審批服務效能提升和一流營商環(huán)境建設。
深入項目現場，堅持“情況在一線掌握，問題在一線解決，工作在一線落實”，做好重點項目的“勤務員”。
在推進重點項目建設中，強化“全程、主動、靠上、攻堅”服務，堅持問題導向、有解思維，本著“一切圍繞項目轉、一切聚集項目干”原則，按照“項目目標化、目標節(jié)點化、節(jié)點責任化”要求，針對省市級24個重點項目和95個區(qū)級重點項目，主動加壓、擔當作為，設立重點項目綠色通道，主動提供服務。
一方面，成立重點項目工作專班，安排專人靠前對接、跟蹤服務、積極協(xié)調，明確時間表、路線圖，推動前期項目搶進度、開工項目提速度；另一方面，優(yōu)化前置服務、提前介入，與企業(yè)及時溝通，與道路主管部門和規(guī)劃部門提前互動，在依法依規(guī)前提下采取并聯辦等措施，最大程度簡化辦理流程，縮短辦理時限。
實施數智賦能，提供線上與線下相融合的一體化服務，積極推進智慧審批新場景建設，做好重點項目的“戰(zhàn)斗員”。
“現在通過智慧審批平臺辦理建筑垃圾準運證太省事了、太方便了，我們家工程多、車輛多，一次申請準運證數量多達160張，原先辦好以后需要上網逐個下載電子證書，比較麻煩。這次趕上新系統(tǒng)上線，辦完之后只需下載一張核準文書就可以了，給我們節(jié)省了不少時間。” 青島東達建筑工程有限公司工作人員周文楷忍不住感嘆。
2022年，李滄區(qū)行政審批服務局積極承擔市級改革試點任務并于7月8日發(fā)出全市首張通過全流程數字化審批服務場景通過的城市建筑垃圾處置核準運證，標志著李滄區(qū)“城市建筑垃圾處置核準”事項進入“數智”審批時代。在智慧審批1.0系統(tǒng)下，打破部門間信息壁壘，關聯企業(yè)信息后臺自動獲取，實現身份數據 “自動填”，歷史數據“選擇填”，共享數據“系統(tǒng)填”，申請材料70%以上實現“免提交”，申請表單80%以上實現“免填寫”。審批完成后，系統(tǒng)自動生成“城市建筑垃圾處置證明準運證”電子證書，企業(yè)可自行下載使用，無需領取紙質版證書。
另一方面，根據“城市建筑垃圾處置核準”的業(yè)務特點，該事項有時一次就需要給企業(yè)發(fā)多達500多張“城市建筑垃圾處置證明準運證”。2024年，圍繞“城市建筑垃圾處置證明準運證”核準存在的企業(yè)單次申請多達數百張，審批通過后需逐張下載，耗時長且不方便等堵點問題，堅持問題導向，在智慧審批1.0系統(tǒng)基礎上進一步更新至2.0系統(tǒng)，將涉及多個車輛多張“城市建筑垃圾處置證明準運證”的批準信息、車輛明細等匯集到一張“城市建筑垃圾處置核準”文件上，實現審批結果“一次下載，多方復用”，便捷度大幅提高。
運用“一盤棋”思維，強化部門協(xié)同、市區(qū)聯動，一體提高項目審批效能，做好重點項目的“聯絡員”。
重點項目是推動綠色低碳高質量發(fā)展的重要引擎。今年以來，為落實市委、市政府關于服務重點項目的工作要求，推動重點項目快開工快落地，優(yōu)化提升審批服務效能，青島市行政審批服務系統(tǒng)成立市區(qū)兩級服務保障重點項目“金牌團隊”，為省市重點項目提供全過程、定制化、個性化審批服務。
2024年，市區(qū)兩級“金牌團隊”協(xié)同聯動，對李滄區(qū)24個省市重點項目進行全覆蓋式走訪，開展“送政策、解難題、促開工”活動，通過一線走訪、座談會、宣講會、媒體宣傳等形式，傾聽企業(yè)訴求，宣貫“金牌團隊”服務措施，提高政策知曉度。同時，壓實“專班服務”責任，區(qū)“金牌團隊”將重點項目遇到的難點堵點問題，第一時間反饋給市“金牌團隊”，共同發(fā)力為重點項目提供精準服務；協(xié)調相關部門為重點項目提供專業(yè)支持，共同解決13個重點項目審批過程中遇到的難點堵點問題，努力在提升審批效能、優(yōu)化營商環(huán)境中“打頭陣、當先鋒”。
“下一步，我們將壓實工作責任，建立完善與企業(yè)常態(tài)化溝通交流機制，堅持主動服務、靠前服務、有求必應、無事不擾，強化數據賦能，優(yōu)化項目服務，協(xié)調解決難題，全力保障重點項目早開工、早竣工、早見效?！?李滄區(qū)行政審批服務局黨組書記、局長張晴雯表示。
來源：大眾網·青島
網址：https://qingdao.dzwww.com/licang/202405/t20240511_14142929.htm
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